大概2方面吧，1、應用中的概念物理記憶體，在應用中，自然是顧名思義，物理上，真實的插在板子上的記憶體是多大就是多大了。看機器配置的時候，看的就是這個物理記憶體。2、CPU中的概念物理記憶體，CPU的地址線可以直接進行定址的記憶體空間大小。比如8086只有20根地址線，那它的定址空間就是1MB。我們就說8086能支援1MB的物理記憶體。即使我們安裝了128M的記憶體條在板子上，我們也只能說8086擁有1MB的物理記憶體空間。同理32位的386以上CPU，就可以支援最大4GB的物理記憶體空間了。簡單的說物理記憶體是指你計算機裡面插上的那個記憶體條，虛擬記憶體是指從硬碟虛擬出來的記憶體，因為有時候當你處理大的程式時候系統記憶體不夠用，此時就會把硬碟當記憶體來使用，來交換資料做快取區，不過物理記憶體的處理速度是虛擬記憶體的30倍以上。如果你記憶體夠大的話還可以劃分出來當硬碟用呢，速度超快.

物理記憶體就是記憶體條的記憶體，虛擬記憶體是指呼叫硬碟當記憶體。

32位系統能鑑別出3G的物理記憶體，64位系統才能識別4G。

點我的電腦右鍵查出的結果，是可以造假的。很多騙子就是利用這一點賣所謂的賊贓筆記本，實際都是5、6年前的筆記本，早已淘汰。但由於你是品牌機，所以這一點有待商榷。

你還是下個魯大師，或者CPU-Z、GPU-Z查查你的電腦配置,這幾個軟體都是相當的專業準確，如果查出來確實是2G記憶體，那麼你確實被騙了。

補充：我看了你用魯大師查的結果，你的確是4G記憶體，由2個2G記憶體條組成，你可以放心了