有人答應了你一件事，但是你發現他光說不做，這時，你往往會感覺有些失望，憤怒，你的事情自然也會受影響。其實，如果可以在對方承諾時，提前判斷一下他去實現的可能性，就能既有效地解決事情，也避免了感情受傷害。
實際上，承諾是分級別的。在認知心理學裡，根據承諾程度的不同，承諾可以分為五級。下面我們就來舉例說明一下。比方說有個人和你合作一個事項，然後你們約定在某一天他要交付結果，可能是一個檔案，也可能是一項其他工作成果。
我們先假設一下，你們在約定時，對方都有可能怎麼答應你？
他是說“我希望我能準時做完”還是說“我試一下”還是說“我可以做，但是我沒時間”還是說“我儘量準時做完給你”還是說“無論如何，我到時候一定完成給你”？這幾種說法其實都算承諾，但是承諾者的內在狀態卻是不一樣的。
第一種，他說“我希望我能準時給你”，這是一級承諾。一級承諾是“我希望”。這意味著什麼呢，他只是想想，可能根本不會採取任何行動。我們換位思考一下，比方你可能會看完李子柒的影片，之後和他人聊天時說，“我好希望過這樣的生活”，但是你心裡可能非常清楚，你不會為這個想法付出任何努力，因為你就是想想而已。
第二種，他說“我試一下”。這是二級承諾。二級承諾是“我試一下”。做出這樣的承諾意味著他會採取一些行動，但這個行動只是點到為止，如果試一下沒成功，那就算了，就會放棄。比如，你請設計師給你改個圖，你想要“五彩斑斕的黑”，對方可能說“我試一下”。過了一週，你發現他都沒有給你設計稿，問他設計圖呢，他可能告訴你，“哦，我試了，但我做不出來”。
第三種，他說“行，我做，但是我沒太多時間”，這是三級承諾。三級承諾是“我要，但是”。我們在生活中也經常聽到這種句式，“我要成功，但是我沒有資源”“我要賺錢，但是我沒有機會”等等。這意味著什麼呢？如果一個人在做承諾的時候強調客觀原因，那可能是因為他內心有些恐懼，他可能害怕失敗，害怕挑戰，害怕變化。所以他會習慣在做事情之前給自己找一些藉口，這樣的話，如果他做不到，就能自我合理化，不至於讓自己丟了面子。所以當一個人以這樣的方式答應你某件事的時候，也就意味著十有八九他是做不到的，甚至可能不會去做，因為不做就不用去面對失敗。可能我們自己也會在做事情之前說出類似的話，當我們這樣說的時候，也可以去深入地看看自己，是不是在怕什麼。
第四種，他說“我儘量準時給你”。這是四級承諾“我盡力”或者“我儘量”。這個說法很有趣，假如你去託人辦事，對方迴應，我盡力給你辦，這種說法我們經常聽到。這時，你會怎麼想呢？你會放心的把這件事情交給他還是會考慮一個預案呢？假如這件事情對你來說非常重要，是你一定要辦成的，我建議你還是準備個預案吧。因為，仔細感覺一下，你就不難發現當他說我盡力或者我儘量的時候，仍然是有所保留的。我們基本上可以把這句話理解成“我盡力吧，但是辦不成你可別怪我。”
第五種，他說“無論如何，我一定準時給你”，這是五級承諾——“無論如何我承諾。”當你聽到這句話的時候，感覺承諾度怎麼樣呢？這已經是五級承諾中最高的承諾了，還不行嗎？當然，一般人們在說出這句話時，就意味著他經過了認真考慮，會說到做到，做出百分百的努力和投入，不管遇到什麼困難，他都會努力完成答應你的事情。但是，為了幫助各位更深入地理解人的承諾度，在這裡需要做一個小小的提示。按照人格理論來說，有一部分人是過度人際導向的，很多時候他們的注意力並不在事件或者實事結果，而是聚焦在獲得他人認可，所以，在表達自己的想法時，他們更想要別人受到他的鼓舞，在做出承諾時，他們也容易發生過度承諾的現象，也就是會忽略自己的實際能力以及事情的落地性。甚至很多時候，這樣的人會忘記自己曾說過的話。呃，美國的那位大嘴巴總統基本是這類人的代表。
現在我們知道，每個人對“承諾”的內在認知狀態都不一樣，所以當一個人答應你做某件事情的時候，我們需要去了解和觀察他內心的承諾度究竟是怎麼樣的。當你能夠根據對方的表現更深入地判斷他的承諾級別，以及他達成承諾的可能性，你就能對結果有一個更準確的預期了。
有人答應了你一件事，但是你發現他光說不做，這時，你往往會感覺有些失望，憤怒，你的事情自然也會受影響。其實，如果可以在對方承諾時，提前判斷一下他去實現的可能性，就能既有效地解決事情，也避免了感情受傷害。
實際上，承諾是分級別的。在認知心理學裡，根據承諾程度的不同，承諾可以分為五級。下面我們就來舉例說明一下。比方說有個人和你合作一個事項，然後你們約定在某一天他要交付結果，可能是一個檔案，也可能是一項其他工作成果。
我們先假設一下，你們在約定時，對方都有可能怎麼答應你？
他是說“我希望我能準時做完”還是說“我試一下”還是說“我可以做，但是我沒時間”還是說“我儘量準時做完給你”還是說“無論如何，我到時候一定完成給你”？這幾種說法其實都算承諾，但是承諾者的內在狀態卻是不一樣的。
第一種，他說“我希望我能準時給你”，這是一級承諾。一級承諾是“我希望”。這意味著什麼呢，他只是想想，可能根本不會採取任何行動。我們換位思考一下，比方你可能會看完李子柒的影片，之後和他人聊天時說，“我好希望過這樣的生活”，但是你心裡可能非常清楚，你不會為這個想法付出任何努力，因為你就是想想而已。
第二種，他說“我試一下”。這是二級承諾。二級承諾是“我試一下”。做出這樣的承諾意味著他會採取一些行動，但這個行動只是點到為止，如果試一下沒成功，那就算了，就會放棄。比如，你請設計師給你改個圖，你想要“五彩斑斕的黑”，對方可能說“我試一下”。過了一週，你發現他都沒有給你設計稿，問他設計圖呢，他可能告訴你，“哦，我試了，但我做不出來”。
第三種，他說“行，我做，但是我沒太多時間”，這是三級承諾。三級承諾是“我要，但是”。我們在生活中也經常聽到這種句式，“我要成功，但是我沒有資源”“我要賺錢，但是我沒有機會”等等。這意味著什麼呢？如果一個人在做承諾的時候強調客觀原因，那可能是因為他內心有些恐懼，他可能害怕失敗，害怕挑戰，害怕變化。所以他會習慣在做事情之前給自己找一些藉口，這樣的話，如果他做不到，就能自我合理化，不至於讓自己丟了面子。所以當一個人以這樣的方式答應你某件事的時候，也就意味著十有八九他是做不到的，甚至可能不會去做，因為不做就不用去面對失敗。可能我們自己也會在做事情之前說出類似的話，當我們這樣說的時候，也可以去深入地看看自己，是不是在怕什麼。
第四種，他說“我儘量準時給你”。這是四級承諾“我盡力”或者“我儘量”。這個說法很有趣，假如你去託人辦事，對方迴應，我盡力給你辦，這種說法我們經常聽到。這時，你會怎麼想呢？你會放心的把這件事情交給他還是會考慮一個預案呢？假如這件事情對你來說非常重要，是你一定要辦成的，我建議你還是準備個預案吧。因為，仔細感覺一下，你就不難發現當他說我盡力或者我儘量的時候，仍然是有所保留的。我們基本上可以把這句話理解成“我盡力吧，但是辦不成你可別怪我。”
第五種，他說“無論如何，我一定準時給你”，這是五級承諾——“無論如何我承諾。”當你聽到這句話的時候，感覺承諾度怎麼樣呢？這已經是五級承諾中最高的承諾了，還不行嗎？當然，一般人們在說出這句話時，就意味著他經過了認真考慮，會說到做到，做出百分百的努力和投入，不管遇到什麼困難，他都會努力完成答應你的事情。但是，為了幫助各位更深入地理解人的承諾度，在這裡需要做一個小小的提示。按照人格理論來說，有一部分人是過度人際導向的，很多時候他們的注意力並不在事件或者實事結果，而是聚焦在獲得他人認可，所以，在表達自己的想法時，他們更想要別人受到他的鼓舞，在做出承諾時，他們也容易發生過度承諾的現象，也就是會忽略自己的實際能力以及事情的落地性。甚至很多時候，這樣的人會忘記自己曾說過的話。呃，美國的那位大嘴巴總統基本是這類人的代表。
現在我們知道，每個人對“承諾”的內在認知狀態都不一樣，所以當一個人答應你做某件事情的時候，我們需要去了解和觀察他內心的承諾度究竟是怎麼樣的。當你能夠根據對方的表現更深入地判斷他的承諾級別，以及他達成承諾的可能性，你就能對結果有一個更準確的預期了。