制定營銷戰略和計劃首先要進行市場分析，知己知彼百戰不殆，根據swot分析，清楚我方與競爭對手的優劣勢、根據市場變化把握機會，如果有威脅，要制定相應的計劃，甚至把危機轉化為有利條件。

如果你是一個小品牌，切忌不能盲目去模仿大品牌，像是東施效顰，因為在你不知道大品牌制定計劃的背景、目的、原因就去盲目跟隨，很難取得你想要的成果。

市場營銷的定義是： “Satisfy your customer in a profitable way”（有盈利地滿足顧客需求）

我們在制定營銷計劃時，就是要做到比競爭對手更有效的滿足顧客需求。

很多企業患上了萊維特所說的“營銷短視症”——忽視使用者的需求：

為了擴大利潤，盲目擴張，生存了大量產品，大大超過了市場需求把精力放在了製造更好的產品上，卻生產出使用者不需要的產品， “超出使用者需求的效能，無法帶來溢價。——克里斯坦森”有的則透過鋪天蓋地的廣告，把產品賣出去，但造成了只有打大額廣告才能賣出產品的惡性迴圈中。

企業想要可持續發展，一定要從使用者角度出發，做到比競爭對手更有效滿足使用者需求，也就能獲得收益。

如果制定的計劃是滿足顧客健康變美的需求，那麼從產品研發、廣告宣傳以及所有的銷售、公關活動都要圍繞這個點來開展。

產品研發：研發可以讓使用者變美的產品，並且不能危害到使用者。（可以打造神秘配方，成為企業的獨特賣點）

廣告宣傳：主要凸顯產品健康美麗的優勢，可以借用資料、名人、對比、尋找使用者痛點（xxx毀容）等方法制造文案

銷售、公關：策劃一系列活動，讓健康美麗的優勢深入人心。

再強調一點，在做市場推廣活動時，至少要在一個市場進行有效滲透，比方說，如果要做信用卡業務，你去居民區挨家挨戶推銷就比不上去公司推銷，因為在居民區推銷，鄰居之間很難互動，無法為你做宣傳，而在辦公室推銷，一個同事辦理了業務，其他同事很容易跟風一起辦理。

如果你去了一個小區推銷，但小區有三千個居民家，意味著你是去了三千個市場推銷。而如果你只去了一個有五百人的企業，只向一個人推銷，但很有能使企業絕大部分人都知道你的產品，只就是槓桿原理的力量，你的預算是有限的，要想辦法利用槓桿原理去營銷（讓意見領袖、消費者幫你營銷）

要記得：“一個公司的營銷主體其實不是市場部，也不是銷售部人員，永遠是由消費者完成的”。

營銷需要戰略，做好戰略營銷才能保證企業的持續發展。

什麼是戰略營銷？

戰略營銷主要是為企業的長久生存，以競爭為企業發展動力，以獲取最終客戶價值為目標，整合企業的各種營銷資源、營銷能力與營銷執行力，做出最適合企業發展的戰略決策。

企業戰略營銷怎麼做？

戰略營銷建立在精準細分客戶的基礎上的精細化的營銷模式。

做好戰略營銷的三個途徑：

1.客戶細分

當代的市場已經從傳統經濟時代真正的過渡到網際網路經濟時代，成為買方主導市場，消費者的需求不再僅限於基本的組織需求，而是升級到個性化定製需求。因此，戰略影響要對客戶進行精細化的細分，細分的標準是客戶需求，根據需求劃分垂直領域客戶群。

2.客戶聚焦

資源永遠是稀缺的，而會整合資源就是企業的一項必備職能。用最少的資源去獲取更多的客戶，每個員工都應該參與規劃，才能使得企業的戰略高效化。

成功的企業是讓所有員工，不侷限於崗位，讓每個員工參與客戶細分，讓他們清楚自己在研究的產品面向哪些客戶，為哪些客戶提供服務。這個聚焦的點只有一個，就是客戶。

也就是說，在客戶細分的基礎上，定義客戶價值，同時對公司進行營銷管理系統整合，建立以客戶為重新的組織，強化員工的客戶意識。

3.客戶增值

客戶增值是為了提高客戶的滿意度和客戶粘性，給客戶提供超出預期的服務。