原班續報和跨班報名(跨報)都屬於老學員的報班操作方式。　　老學員原班續報：在春季班及秋季班上，為了保證已有學員學習的連續性與穩定性，減少變動，方便家長其他安排，我們會讓該班學員優先選擇原教師、原教學點、原時間段，減少家長的困擾(春季班續報暑期班、秋季班;秋季班上續報寒假班、春季班);　　老學員跨班報：老學員在經過一期的學習之後，可能因為課餘安排的變動、或者班次的晉升(晉升到提高班、尖子班)等因素導致需要重新選擇其他班次，我們會開放系統給家長空出時間做跨班的選擇，如有需求，也會開出新班給學員選擇; 理論上已有學員的續報理論上比一個未繳費的意向學員容易，但是實際續報續費還是種種種問題的。手段：

1、對於老學員續報是一定要給出優惠促銷的，以體現老學員對新學員的優越感，比如打折、禮包、贈課等；

2、對於續報一般會在本階段課程快結束時，結合第一個促銷給出緊迫感，比如促銷三天，限名額等；關於系統，目前課棧互聯給出三個功能：1、續報提醒：針對學生的課程進度和購買課程情況，系統會在課棧剩餘1/5（可設定）時提醒相關人員（老師/銷售）跟進學員續報；2、未續報人員名單自動篩選，在已有學員中未續報的學員會自動給出標籤，以便識別；

3、續班之後，財務會根據跟進人的不同提成比例，自動結算出該員工的提成；