在所有這些領域中，都有一些關鍵的技術措施，使數字化成為現實:雲、物聯網、人工智慧和軟體定義網路等等。在大多數情況下，在IDG調查中，只有大約一半的組織在使用這些技術，或者正計劃這麼做。例如，53%的人使用私有云，45%使用公共雲。另外，有56%的人正在探索人工智慧或機器學習。

這就引出了另一個問題，即其他一半人在做什麼——以及他們希望如何在一個迅速向科技領域的顛覆者傾斜的世界中展開競爭。重要的是要指出，技術和數字化本身並不能帶來市場的成功——它首先需要有遠見的卓識。

回到我們關於啟動某種數字轉換程式的有效性的問題。關於數字化轉型將如何使組織走上輝煌發展之路的說法並不缺乏。但這並不是要制定一些宏大的企業計劃，或者投入大量昂貴的新技術。重要的應該是與來自不同行業的團隊一起坐下來互相溝通，瞭解什麼對業務有效，以及如何改進。

當涉及到對上述功能領域中的任何一項進行數字化轉型處理時，可以考慮一下數字化將如何在升級現有商業模式和流程中發揮作用。在IDG調查中，超過三分之一的組織(44%)實際上已經具備了一種“數字優先”的理念，它涉及到對業務流程、運營和客戶參與的改進。這是一個很好的開始

數字化轉型”。它是關於生產力與存取的，是讓顧客在需要的時候得到他們想要的。整個企業的人都從自己的目光中看到了這種轉變。那麼，啟動或維持某種廣義下的“數字化轉型”是否真的有價值呢?



基於對702 位IT和商業決策者的調查結果，IDG的研究人員試圖將一個統一的領域理論應用到探討“數字化轉型”的意義上。基本上，他們確定了人們看待數字化轉型的8種方式:

·員工生產力。對52%的高管來說，“成為數字化業務意味著透過移動、資料訪問和輔助流程等工具來提高員工的生產率。”

·資料驅動業務表現。接近一半的高管(49%)，也將數字化轉型視為“透過資料可用性和可見性更好地管理業務表現的能力”。

·客戶體驗。“對於46%的決策者來說，數字化轉型”意味著滿足客戶的體驗，44%的人認為這意味著可以“透過資料收集和分析來理解客戶需求”。

·移動業務。另外46%的人認為數字化轉型“提供安全、最佳化的隨時隨地可以獲得的資產”。

·流程自動化。至少有37%的人表示數字化轉型意味著“對業務和/或流程進行數字化修改”。

·產品創新。有31%的人認為數字化轉型是透過數字化產品升級/開發新的產品或服務實現營收增長。

·供應鏈最佳化。對於超過四分之一的受訪企業(27%)，數字轉換意味著數字化“全球資料和資訊的流動，使商品、服務、金融和人員的流動成為可能。”



在所有這些領域中，都有一些關鍵的技術措施，使數字化成為現實:雲、物聯網、人工智慧和軟體定義網路等等。在大多數情況下，在IDG調查中，只有大約一半的組織在使用這些技術，或者正計劃這麼做。例如，53%的人使用私有云，45%使用公共雲。另外，有56%的人正在探索人工智慧或機器學習。

這就引出了另一個問題，即其他一半人在做什麼——以及他們希望如何在一個迅速向科技領域的顛覆者傾斜的世界中展開競爭。重要的是要指出，技術和數字化本身並不能帶來市場的成功——它首先需要有遠見的卓識。

回到我們關於啟動某種數字轉換程式的有效性的問題。關於數字化轉型將如何使組織走上輝煌發展之路的說法並不缺乏。但這並不是要制定一些宏大的企業計劃，或者投入大量昂貴的新技術。重要的應該是與來自不同行業的團隊一起坐下來互相溝通，瞭解什麼對業務有效，以及如何改進。

當涉及到對上述功能領域中的任何一項進行數字化轉型處理時，可以考慮一下數字化將如何在升級現有商業模式和流程中發揮作用。在IDG調查中，超過三分之一的組織(44%)實際上已經具備了一種“數字優先”的理念，它涉及到對業務流程、運營和客戶參與的改進。這是一個很好的開始。