電商平臺的競爭，將加劇。製造業渠道的依賴，將下降。製造業，直接與使用者交易，將成為趨勢。製造業和服務業，避免過度競爭，走‘’第一或唯一‘’的藝術思維，將成為企業做強的根本原則。商品和營銷及行業的比較優勢，將成為企業遵循，立於不敗的法則。科技的運用和機會及人才的把握，將成為企業發展壯大的基石。

電商不知不覺的進入到我們的生活，剛開始的時候確實會買到價效比很低的產品，甚至是假貨，隨著唯品會、天貓……等平臺的整頓，現在確實讓人越來越放心了！也由剛開始的單一的選購，到現在生活方方面面的物品都透過電商平臺選購……

回想一下，確實有很長時間除了進超市買新鮮蔬菜和肉之外，幾乎沒有在實體店買過東西了，甚至連水果都在網上購買了。並且發現原來在實體店買的物品售後遠遠沒有網上的周到、及時。記得年前晾衣架的手搖器壞了，聯絡了裝修公司（裝修時是全包，幾乎所有的東西都是由這家公司提供的，並且裝完後就爽快的結清了尾款），裝修公司的售後好幾天才到家裡，看了後說給更換就走了，又過了幾天，再次聯絡，又說太忙，讓我自己給拆掉，需要返廠，好了我自己拆掉，返廠後又是漫長的等待，中間發微信不回，打電話不接，沒辦法我只好又買了一個裝上暫時用著，一直到大約三個月後，在一次偶然的朋友圈中，我愛人發現有新人在諮詢裝修公司人員裝修的事，就在下面回了一句“三個月了，晾衣杆手搖器還沒有回來嗎？售後怎麼這麼慢！”，裝修公司人員這才在兩天後過來給換了個新的！

另外一方面，在唯品會買的奧普浴霸，一千多塊錢吧！懶省事讓裝修公司的電工幹活時一起裝，結果電工不專業，線接錯了，直接給燒壞了，聯絡客服說明情況後，直接發了個新的由專業的售後帶著過來，安裝完畢後把燒壞的帶走了！重要的是沒有收取任何費用，前前後後也就是五天就解決了……

所以說，隨著電商服務監管的增強，服務會越來越好，而實體店因為沒有很好的監管，服務很難跟的上，未來如果實體店不能徹底的增強服務，貨真價實，估計路會越走越難……

當然如果實體店經營的同時加入電商平臺，兩者相互結合，規範經營，實體經濟還是會有屬於自己的一片天……

電商經過近20多年的蓬勃發展，電商在吃丶穿、住丶行丶醫等生活方方面面，可謂見縫插針，無孔不入。線下實體經濟受到一定的衝擊，電商現在發展也遇到瓶頸，流量成本越來越高，對一些線下實體產業滲透力有限，發展速度開始減緩，也在尋求新的發展方向…

實體經濟線下零售總額佔社會零售總額75%強，總體來說，電商並未動搖實體經濟根基，線下實體經濟被電商打敗一說還為時尚早，未來線下實體經濟與線上電商，與其說是競爭關係，還不如說是競合關係，線下線上一體化無邊界是趨勢，未來沒有純電商一說，也沒有純線下實體經濟，兩者相融和進化出新的經濟物種。

當下資訊文明共享經濟時代，線下實體經濟該如何面對眼前和未來的挑戰呢？首先，轉變觀念，升級思維，思路決定出路，就像中國1978年改革開放一樣，必須解放思想，實事求是，一切從實際出發，實體經濟不因為以前的成功或輝煌而不思進取，不以過去所謂成功經驗面對新情況新問題。其次，增加收入，降低成本，提高利潤。①實體經濟以往收益來源要靠產品差價，邊界化明顯，盈利模式單一;客源受時空限制大，客戶引流難，粘性差，忠誠度弱，②實體經濟成本高企，房租，水電，人工，物流等成本居高不下， 特別是房租成本，受高房價的影響，侵蝕利潤五成以上。這些問題如何解決呢?引入新零售，這些問題大部分可以迎刃而解…再次，積極擁抱新時代，以新技術，新模式，新工具面對新挑戰，解決新問題…具體操作在此不再列舉，應該都懂的

我是李海，騰訊系智君商道COO，與大家就創業管理，新零售等方面多交流，希望成為朋友…

改革開放40年的紅利變成了資本的狂歡！頭部資源與社會底層擺在一個平臺上去競爭最後變成壟斷！讓天下沒有難做的生意變成多少人40年的奮鬥最後以關門而告終！

一馬狂歡萬民哀， 電商耗盡國運衰。 一個蘿蔔一個坑， 多家歡喜多家憂，實不在虛也呆，空冷大街誇繁榮， 我看你是豬大頭。