因為你提供的資訊太少了，所以不能針對你說的問題進行回答，但可以提供幾個定位的方法。

1，先確定下自己的ios是什麼版本

如果你的系統已經是最新的版本了，那麼肯定不會提示你更新的哦。

只有當你的版本低於最新版本時才會提示，現在ios最新版本應該到ios12了，你可以先檢視一下。

2，檢視自己手機儲存

iPhone的系統更新是強制的，只要你在無線網環境下，手機儲存夠的話就會自動下載的。

如果你的手機儲存不夠的話，那系統也沒辦法了，所以不會提示你更新。

很多人都用這個方法來組織系統的升級，有沒有get到新技能。

3，不建議你升級哦

經過實踐證明，ios升級後功能雖然多了，但手機卻卡了，電池消耗變大，有點得不償失的感覺哦。

所以不建議你升級哦，如果你實在想升級，那我也沒辦法哦！

根據題主講的問題，如果手機是正常的，沒有出現記憶體不足或者是有硬體損壞的話。

原因就是沒有安裝描述檔案：

沒有安裝描述檔案的話，只有正式系統的話，才會提示更新。

最簡單的辦法就是：

去下載一個描述檔案的連線安裝一下就可以啦！就可以收到beta版本的更新啦！不過ios12系，蘋果在釋出會上有講到會在17日左右，更新ios12正式版本。