代表人物　　 美國社會學學者帕森思、霍曼斯、賽茲尼克、卡茲、卡恩、倫敦塔夫人群關係研究所。 特性 　　根據社會系統的理論，人的行為是來個殊與律則的兩個層面之間的互動作用。 基本功能 　　社會系統基本功能 任何一種組織本身即為一個社會系統，而這社會系統之中又包含許多的小社會系統。任何社會系統都俱備四項基本功能: 　　一、適應：當內外環境變動的時候，系統需要具備妥當的準備和相當的彈性，以適應新的變化來減輕緊張、磨擦的不良後果。 　　二、達成目標：所有社會系統皆擁有界定其目標的功能，並會動員所有能力、資料來完成目標。 　　三、模式維持：一面補充新成員，另一面又以社會化使成員接受系統的特殊模式。 　　四、整合：維持系統之中各部分之間的協調、團結，來確保系統並且對抗外來重大變故。 　　次級管理系統(階層) 一、策略次級階層：例如企業的董事會、行政機關的首長等，都處在組織的領導地位，而與客觀的社會環境直接發生關係。其功能為模式維護、適應。 　　二、管理(協調)階層：主要任務是在於協調組織之中各單位的工作活動，讓組織成為一個完整的工作體，同時也負責維持組織和外在社會團體的接觸，所以功能為整合、適應。在分析過程之終需要考慮客觀環境的不定因素，因使管理階層處在半開放的狀態。 　　三、技術(運作)階層：任務為達成目標。運用技術、生產工具從事製造工作，位於封閉狀態。由於此階層的工作內容是日常操作的性質亦稱“操作階層”。 　　組織之中這三個階層間，權力關係相當脆弱，各自擁有獨立的專業權威。 “權變”一詞有“隨具體情境而變”或“依具體情況而定的意思”。領導權變理論主要研究與領導行為有關的情境因素對領導效力的潛在影響。該理論認為，在不同的情境中，不同的領導行為有不同的效果，所以又被稱為領導情境理論。 權變理論的中心思想是： 　　①企業組織是社會大系統中的一個開放型的子系統，受環境的影響。因此，必須根據企業組織在社會大系統中的處境和作用，採取相應的組織管理措施，從而保持對環境的最佳適應。 　　②組織的活動是在不斷變動的條件下以反饋形式趨向組織目標的過程。因此，必須根據組織的近遠期目標以及當時的條件，採取依勢而行的管理方式。 　　③管理的功效體現在管理活動和組織的各要素相互作用的過程中。因此，必須根據組織的各要素的關係型別及各要素與管理活動之間相互作用時的一定函式關係來確定不同的管理方式。