新車刮蹭要走保險。

車險理賠流程：

不同保險公司在理賠程式上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收稽核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。

迅速報案：

車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

定損修理：

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失專案及金額;

定損完畢後才可修理受損車輛;

給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償專案和相關證據、數額;

當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;

然後向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。

這個要具體看你刮到什麼位置，如果是前保險槓一點點，問題不大的情況下，不建議你出保險。

因為新車肯定是全保的，例如你劃痕險是1000的話，你為了省幾百塊的維修費，而導致明年的保費上漲，這是很划不來的事情。

解決的方法有幾種，不需要更換配件的情況，可以隨便找個維修店進行鈑噴處理就可以了，不一定非得去4S店維修！如果沒傷到底漆層，拋光打蠟都可以處理好。

如果車型是屬於豪車級別的，這個就建議走保險處理了！畢竟維修起來費用不是一般貴！

如果不嚴重建議不要做漆面，剮蹭嚴重就必須走保險了。因為剮蹭嚴重，影響美觀，自己去修理費用也比較多。如果不嚴重，不影響美觀，可以先不修復，說不定以後買保險啊，4S店活動可能會贈送油漆面。

新買的車子，剛剛開了沒幾天就蹭到了，那肯定是極其心疼的。其實車輛的碰碰擦擦是在所難免的，只是因為是新車，很多車主又是第一次買車，還沒經歷過這樣的事情，不知道該如何處理。

如果是自己開車碰擦，很輕微的，沒有傷到底漆的傷痕，可以先不用急著處理，等做首保的時候讓4S店幫忙試著拋光一下，看能不能拋掉。雖然現在市場上有很多自己動手補漆的小工具，但是總是會與原車漆有色差，這種方式只能是臨時表面遮蓋一下。對於新車，車主還是比較在意車輛外觀的，建議不要自己操作。實在想要修補的，最好還是去4S店正規做個油漆。

如果有商業保險，先與4s店聯絡。一般保險公司與4s店聯絡緊密。有的地方可以先修車。至於走保險手續，他們就幫你代辦了。4s店補個漆，三四百塊錢。有保險，你一分錢都不用花。把車放在4s店維修。一兩天就可以把車再提回來，和新的一樣。如果碰擦比較嚴重的，一定需要做油漆了，那就打保險公司電話報案，然後根據定損流程來處理，也可以去4S店讓服務顧問幫忙操作，其實現在不是很嚴重的單車事故理賠流程很簡單，直接開去4S店，都會有理賠顧問全部操作掉的，當然車主也可以自己電話報案定損。不過作為新車車主，建議還是讓4S店代為操作吧，反正一般新車的保險都是在4S店買的，他們也會有專門的理賠顧問負責此事。

另外，車輛被蹭，很輕微的，可以嘗試拋光。如果肯定要做油漆的，那就考慮一下是馬上就進保險做掉呢還是先忍一忍，有可能過段時間還會被蹭，可以幾次放在一起做，也有可能傷的地方在同一個面，那還能減少理賠的次數和金額，對下一年度的保費也是有影響的。所以，車主在車輛遇到碰擦的時候進不進保險、什麼時候進保險也都需要考慮一下，這樣既能節省時間也能省點錢。

最後，需要說明的是，要想避免刮蹭，除了開車要注意外，平時停車這些要儘量往正規的停車場停車，停在路邊也要停在畫好的白框內，只有這樣才能儘可能的避免刮蹭，減少經濟損失！