檢查是SIM卡還是手機出現了問題，方法：取下SIM卡插進另外的手機裡，嘗試接收簡訊，如果可以收到簡訊則是手機的問題，如果收不到簡訊，則SIM卡出現問題。

若SIM卡出現問題：

1.撥打電話嘗試是否SIM卡失效；

2.撥打運營商客服電話，檢視是否已經欠費停機；

3.檢視SIM卡訊號強度，訊號差會造成簡訊暫時無法獲取或者延遲。

若手機出現問題：

1.檢視是否手機儲存已滿造成無法接收簡訊；

2.檢視簡訊攔截黑名單是否有對應的號碼。

若問題依舊存在，攜帶手機和保修卡等去維修服務中心進行處理了。

問題1：無緣無故出問題

這種情況是，前些日子都好好的，突然就收不到簡訊了，自己又沒有對手機做過什麼異常的操作，就出現了這個問題，對於這種情況，一般不是手機壞了，而是運營商伺服器那邊的小問題，網路延遲等等造成，所以致電你的手機網路運營商務臺如移動10086，電信10000 、聯通10010等轉接到人工服務，說明你的情況，他們一會兒就處理好了。

問題2：手機欠費

這個是最基本的問題了，現在手機一般都會評信用等級，如果信用等級高的，能夠欠費的金額就越大，信用等級又根據自己繳費的及時與否掛鉤。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能，所以，收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。

問題3：手機儲存已滿

這種情況一般在非智慧機中較為常見，以為非智慧機手機儲存一般有限，很多簡訊預設為儲存的手機卡中，而手機卡的儲存能力較小，所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分簡訊或者是其他佔記憶體的東西。即可。

問題4：簡訊中心號碼設定

收不到簡訊，可能還是手機簡訊中心號碼設定出現了問題。對於這個問題，可以在手機資訊設定中將手機簡訊中心號碼設定正確，然後確定就可以解決問題，具體方法可以搜尋參照百度經驗。

問題5：錯處所處位置訊號差

當你處在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時，訊號一般很差，手機無法收到簡訊。或者是其他地方，但是有訊號遮蔽的儀器，遮蔽掉了手機訊號，所以暫時無法收到資訊，只要改變位置，去訊號好的地方，自然就能夠收到沒有收到的簡訊了。

問題6：手機設定問題

問題7：設定了黑名單和資訊攔截

現在智慧手機比較方便，但是一些垃圾資訊經常騷擾使用者，使用者不得不進行黑名單設定，但是有些時候沒有注意，設定選項中部分設定沒有完全按照自己的意思更改，致使資訊被攔截，所以需要去掉黑名單攔截，具體方法可搜尋參考百度經驗“怎樣把手機通訊錄黑名單拉出來”。

問題8：手機硬體/系統問題

不到萬不得已，估計大家都不想刷機，但是刷機很簡單，幾分鐘就可以搞定。刷機說白了就是給手機重新安裝系統，這主要針對智慧機，非智慧機的話上面的方法都沒有解決到問題，就可以到手機維修部門維修或者換一臺新的。

智慧手機使用者越來越多，但是智慧手機使用者也會遇到手機接收不到簡訊的現象出現,或者是簡訊會出現延遲接收。手機收不到簡訊怎麼回事?遇到這樣的情況，大家也不必著急，下面就來詳細介紹下：

手機收不到簡訊怎麼回事

　　問題1：無緣無故出問題

　　突然就收不到簡訊了，自己又沒有對手機做過什麼異常的操作，就出現了這個問題，對於這種情況，一般不是手機壞了，而是運營商伺服器那邊的小問題，網路延遲等等造成，所以致電你的手機網路運營商務臺如移動10086，電信10000 、聯通10010等轉接到人工服務，說明你的情況，他們一會兒就處理好了。

　　問題2：手機欠費

　　這個是最基本的問題了，現在手機一般都會評信用等級，如果信用等級高的，能夠欠費的金額就越大，信用等級又根據自己繳費的及時與否掛鉤。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能，所以，收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。