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  • 1 # 尤呢呢

    首先站在客戶的角度,很多東西不是定製傢俱不懂而是不想去改變怕麻煩。

    1、檯面高度需要根據身高來改變。

    2、需要充分了解各種嵌入式電器的尺寸。

    3、熟悉插座的預留,為嵌入電器及其他電器做準備。

  • 2 # 優必上

    首先,大家一起來想一想,誰的手上擁有定製整體家居的客戶?

    第一步,尋找魚塘

    經過調研發現,需要定製傢俱的人也需要購買塗料。經過一翻分析,他們發現:需要定製傢俱的人,也需要購買塗料,也需要買燈具,也需要家用電器,換話句說,羅總的客戶就在“塗料店”、“燈具店”、“電器店”裡。

    解決“客戶在哪”的問題之後,羅總豁然開朗,馬上開始設計“魚餌”,尋找把別人魚塘裡的“客戶”吸引過來的法寶。很快,他們就設計出了一個“魚餌”一一價值2000元的“定製桌子”。他們以此為魚餌,找到塗料店老闆,跟他說:“我們可以合作,幫你提升業績。 你的客戶購買你的塗料之後,你可以贈送他一張我的價值2000元的定製桌子。而你不用額外掏一分錢,桌子的製作成本、運送費用,都由我們羅總來出,這樣塗料店老闆當然很開心,因為他不用承擔任何成本,就增加一個很有吸引力的贈品,可以讓他店裡的銷售業績提升。羅總於是就跟塗料店形成了合作關係。同樣的策略,羅總地也同賣地板的、賣電器的老闆形成了聯盟合作關係。因此,2000元的定製桌子就成功進入了“別人的魚塘”,開始準備“釣魚”了。

    第二步:預約客戶

    這樣,當聯盟商家有客戶購買產品之後,羅總就馬上拿到了名單,然後立即跟客戶聯絡。比如,有一位客戶是張先生,他買了聯盟商家的“塗料”,他也知道會贈送一張價值2000元的桌子。所以,買塗料的第二天,他就會收到羅總的電話了:“張先生,您好,由於您在優惠期購買,所以,我們將額外贈送一張價值2000元的桌子給您。”張先生一般都會很開心地說:“那太好了,請馬上送來吧。”羅總的服務人員說:“但是,我們的桌子都是要根據您家裡的情況,您的需求來定製的,所以我們要派人去您的家裡量尺寸,並跟您當面溝通。張先生說:“好呀,你們派人來吧.”“只是,我們公司離您那裡有點遠,所以,我們要安排師傅上門量尺寸的話,可能要花些路費;而且要攜帶一些工具上門,所以,您可能需要承擔200元的上門服務費,您沒有問題吧?”大多數情況下,客戶都會能接受200元的服務費,因為他們會想:掏200塊,換回張價值2000元的定製桌子,那太值了。接下來,羅總就會安排人員上門“量尺寸”。

    第三步:上門推銷

    羅總安排的人員真的是“木工師傅”嗎?當然不是。他們上門的目的並不是量尺寸那麼簡單,而是上門發現客戶的需求,上門推銷傢俱定製服務。所以,他們派過去的,都是穿得像木工師傅的“推銷員”。推銷員到客戶的家裡之後,一邊量尺寸,一邊跟客戶溝通,發現客戶的需求,然後推薦羅總的定製服務。

    由於跟客戶有了深入的溝通,所以,成交後端整體傢俱定製服務的成功率非常高,有將近30%。因此,羅總就憑藉這一魚餌,輕輕鬆鬆地實現了業績的倍增,一年的收入增長了6倍。而且,更妙的是,即使有一些客戶沒有成交後續大單,而只願意接受那張2000元的桌子的話,羅總其實也沒有一點風險。因為那張號稱“2000元的定製桌子”的實際成本,也就200元左右,羅總就早透過預收服務費的方式回收了成本。

    這是一個非常經典的“整合別人魚塘釣大魚”的好戲,其成功的關鍵,就在於要設計一套讓合作的渠道可以共贏的策略。“魚餌營銷”不但可以直接投放給自己的客戶,也可以投放到別人的“魚塘”裡去。從而把別人的客戶變成自己的客戶。這裡面就要求你對客戶的需求,以及合作商家的需求有一定的瞭解。並透過魚餌的設計,實現多方合作的共贏一一解決別人問題的同時,順便也就解決了自己的問題。

  • 3 # 略懂家居

    跨界不需要去隨意跨界,家居行業本身篇傳統不需要以博眼球的方式跨界可以有這麼幾個思路:

    可以和影視IP合作出一些專屬的產品;和行業上下游合作增加企業曝光比如軟體公司,裝置公司等;和裝修公司等合作增加銷售渠道。

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