第一份工作做主持策劃,太清閒做了兩個月辭了,現在轉為銷售。
第一天,店長對客戶銷售時我跟的太近,被店長責備;第二天,店長籤一個大單時我向其他客戶介紹不停講到“特價”,被店長厲聲斥責,她向客戶銷售時被問到“是否有特價產品”也講沒有;第三天,她在向客戶銷售時我接一個電話說店長在忙,她立馬搶過電話說你不要接了,事後責備我說錯話了,對客戶對上司都不能這麼講。
她說我的性格比較直,和客戶講話也比較直。今天上班的第四天,每天在店裡坐著看產品引數圖冊,我怕天天坐著不與客戶溝通會被她看做不努力,但一與客戶講話她立馬將我支開,然後告訴我講錯話了。。
我覺得我不是對產品的不熟悉,這個學習很快,我也很努力,主要人情世故不懂,不懂揣摩對方心理,怎麼講話,怎麼快速學習呢?
(我知道自己並無業務經驗,也是剛去報到不到一週,每日倒水掃地雜活都很積極。自己性格外向,喜歡與人接觸,喜歡挑戰選擇做業務,但是現在天天被店長訓,不會講話)
1怎麼快速學習,熟練銷售?
2店長什麼都不教我,產品知識自己看引數學習,但是銷售沒人帶犯錯她就厲聲責備,這樣好還是不好?
3雜活每天我搶著做,心態好,天天記產品特性,但每天犯錯,每天被訓一次,會不會被辭?
第一份工作做主持策劃,太清閒做了兩個月辭了,現在轉為銷售。
第一天,店長對客戶銷售時我跟的太近,被店長責備;第二天,店長籤一個大單時我向其他客戶介紹不停講到“特價”,被店長厲聲斥責,她向客戶銷售時被問到“是否有特價產品”也講沒有;第三天,她在向客戶銷售時我接一個電話說店長在忙,她立馬搶過電話說你不要接了,事後責備我說錯話了,對客戶對上司都不能這麼講。
她說我的性格比較直,和客戶講話也比較直。今天上班的第四天,每天在店裡坐著看產品引數圖冊,我怕天天坐著不與客戶溝通會被她看做不努力,但一與客戶講話她立馬將我支開,然後告訴我講錯話了。。
我覺得我不是對產品的不熟悉,這個學習很快,我也很努力,主要人情世故不懂,不懂揣摩對方心理,怎麼講話,怎麼快速學習呢?
(我知道自己並無業務經驗,也是剛去報到不到一週,每日倒水掃地雜活都很積極。自己性格外向,喜歡與人接觸,喜歡挑戰選擇做業務,但是現在天天被店長訓,不會講話)
1怎麼快速學習,熟練銷售?
2店長什麼都不教我,產品知識自己看引數學習,但是銷售沒人帶犯錯她就厲聲責備,這樣好還是不好?
3雜活每天我搶著做,心態好,天天記產品特性,但每天犯錯,每天被訓一次,會不會被辭?