-
1 # 餐飲小吃技術培訓
-
2 # 奔走族
舉個例子:
有的時候你什麼都沒有做錯,但是你的消費群體變了,而你沒有去改變,你老了,你就會被他們所拋棄。
在餐飲業,甚至有這樣一個論斷:一個品牌3-5年就已經老了。那本土品牌怎麼保持年輕化呢?
品牌形象升級不是取悅自己,而是討好顧客
就像夫妻有七年之癢一樣,當你每天醒來看到的都是同一張臉,天長地久,就不再有新鮮感。
餐飲新品牌層出不窮,形象升級也好,品牌更新也罷,總要給消費者一點刺激感。
消費者就如同男人一樣,什麼時候都喜歡20多歲的姑娘。別的品牌都花枝招展,而你十年不變,你說,消費者還會和你約嗎?
升級店面
餓狼串說還未進入商場之前,裝修多是塗鴉、標語、狼圖示,屌絲味十足,卻給人一種時尚的感覺。
餓狼串說想進入重慶的北城天街商圈,放棄以前屌絲這些元素,以單品牛肉串串為源點,沒想到卻異常火爆,深受年輕人喜歡,上桌率、客單價、翻檯率遠比按以前風格打造的要高。
餓狼串說打造明檔廚房,現切現穿,以白色瓷磚為背影,徹底擺脫原有形象,現在的門店給人一種新鮮、乾淨的感覺。
一店一景40%的相似,60%的不同。比如九街店和北城天街分別以酒吧和80年代回憶為主題,給消費者不一樣的感覺,增加消費者選擇的理由。
升級LOGO
餓狼串說1.0版本
名稱:餓狼串說 串串火鍋
口號:踏入狼窩 串串下鍋
風格:loft風格
品牌VI顏色運用以紅黑為主
餓狼串說2.0版本
名稱:餓狼串說 牛肉串串
口號:牛肉串串專家 八種牛肉大把抓
風格:現代風
品牌VI顏色運用以黃黑為主
升級LOGO是品牌常用的方式,更換LOGO,LOGO要符合餐廳屬性,必須認清楚“我是誰”,LOGO的設計“與其更好,不如不同”。
花式營銷你的顧客在哪裡,你就要去哪裡
年輕人個性張揚、注重自我、愛好新事物,打折、團購遍地。單純的打折、集贊、送小菜飲料的活動根本提不起年輕人的任何興趣,年輕人只關注他們喜歡的,你的顧客在哪裡,你就要去哪裡。
抖音火了,不少餐飲企業馬上湧入其中,學習上面最火的營銷活動,比如“石頭剪子布,贏了就免單”、“穿過多窄的杆就打幾折”“跳一跳,根據距離打折送菜品”。具體選擇需要根據企業的需求來,不能盲目跟風。
產品的迭代食材變得有調性
餐廳的菜品像娛樂圈一樣,硬漢、鮮肉都有,經典的產品有點像老戲骨,幾十年來一直都是一線明星。爆款產品就像當紅偶像,可以吸引顧客的關注。
縮減菜品,突出主要菜品。
餓狼串說,不斷縮減菜品,最後確立以牛肉為核心外加其他菜品體系。
口味並不是現在年輕人唯一的追求,現在菜品一上桌,他們第一步往往是“拍拍拍”,把食材變好看、變好玩、變得有調性,讓年輕人一見到就想拍照。
回覆列表
當然串串香店相對來講就是年輕人吃的多,那麼要抓住年輕人的消費者:
首先要抓住年輕人的想法。就好比肯德基點總能夠吸引小孩子去吃。環境很重要,營造年輕人的環境,從裝修風格上考慮。
第二、口味味道上下功夫。多做幾種口味,或者多樣化經營,過於單一的口味,單一的專案吸引顧客就比較單一;好比沙縣小吃一樣,平時多增加一些品種。讓顧客有多點的選擇性,但是餐飲小吃技術也要互相能搭配。比如說可以增加一些,炸雞漢堡,烤熱狗,烤腸,奶茶呀,都可以的。這樣既可增加些營業額,又能分攤一些房租成本。
第三、可以進行營銷策略,比如說推出積分卡,會員卡,定期贈送小吃品種;吸引老顧客二次消費。
四、對會員建立檔案管理,比方說會員生日,結婚紀念日做些備份,在這些重要紀念日,可以發放一些小禮物。