第一、態度。

　　當銷售人員在客戶成交之前和成交之後，針對客戶的態度不能保持一致，那麼，銷售人員是很難與客戶達成長久穩定的合作的。很多銷售人員在客戶成交之前，銷售人員往往都會用一種獻殷勤的態度去跟客戶溝通，讓客戶感覺如沐春風，但是在成交之後，銷售人員不說冷若霜，也會態度大大的降低。這樣，無疑會讓客戶感覺到非常的難受，也不可能對銷售人員保持一直的認可和信任，自然也就不可能與銷售人員長久的保持穩定的合作了。因此，銷售人員一定要端正自己的態度，成交之前不用態度好，成交之後也要保持這樣的態度，這樣才能更好的贏得客戶的好感。

第二、方式。

　　對待客戶的方式，往往也是銷售人員能不能獲得客戶的長久信任的關鍵，也是銷售人員能不能與客戶達成長久穩定合作的關鍵。最直接的就是表現在熱情上，成交之前銷售人員保持了足夠的熱情，恨不得將客戶當成自己的家人，更是恨不得給客戶掏心窩子，而在成交之後，熱情馬上就直線下降了，甚至客戶不開口，都不願意跟客戶多說一句話。這樣的對待方式，怎麼能讓客戶願意與銷售人員長久穩定的合作呢？因此，無論是在成交之前，還是在成交之後，銷售人員都需要保持一定的熱情。

　　第三、時間。

　　跟客戶溝通的時間，也是客戶對銷售人員的感官的一種判斷方式，因為溝通是客戶對銷售人員的感官形成的最主要途徑，而溝通的時間自然也就關係到銷售人員能不能贏得客戶的良好的感官了。成交之前恨不得一天二十四小時不間斷的與客戶進行溝通，而成交之後，甚至不願意與客戶多溝通一分鐘。這樣的差別，會給客戶一種極大的心理落差，這樣客戶自然也就不會相信銷售人員了。要知道，想要與客戶達成長久穩定的合作，溝通是必須的，只有溝通才能減少彼此之間的摩擦，才能讓你及時的瞭解客戶的想法，才能及時的給與解決。

第四、效率。

　　當你去要求某個人辦某件事的時候，辦事人的效率如果太低的話，往往會引起你的煩躁和反感。而你的客戶同樣如此，當客戶要求你辦事的時候，你的效率太低的話，客戶對你也會產生煩躁和反感。成交之前，客戶的要求都是以最大的效率去完成，會給客戶一種異常順利的感覺，而成交之後，客戶要求你辦某件事情的時候，你就會拖拖拉拉，磕磕絆絆，給客戶一種很難辦的感覺。當你的辦事效率低下之後，客戶對你的感官也就會直線下降，而你自然也就會漸漸失去客戶的信任，最終，你也就丟掉這個客戶。

　　當然，除了我們列舉出來的這四個因素，還會有其他的一些因素會影響到合作的穩定性，比如價格、比如銷售人員是否唯利是圖等等。營銷公司建議銷售人員要處理好成交之後的方方面面的問題，只有這樣你才能與客戶達成長久穩定的合作。最終你就會發現，你的業績越來越好，你的收入也越來越高。我們可以看到，那些業績不好的銷售人員，往往都是在開發新客戶，因為他們不能維護好老客戶。因此，銷售人員一定要重視老客戶，跟要維護好老客戶的關係。

1.利益，雙方各取所需，互相達到目的。利益是拉近雙方關係最好最快的方法，同時也是最堅固最牢靠的。

2.服務，這裡的服務不是說客戶付款之前，百般順從忍耐。客戶付款之後，翻臉不認。一個好的專案合作服務，是雙方的互相需求，大家是平等互助的，而不是低人一等的請求關係。

首先真誠很重要。大家千萬不要覺得做生意談客戶要情商高，要偷奸耍滑，要處處得利，並不是這樣的，我們要坦誠相待客戶。要讓客戶感覺到你是真心實意的，你是真心在為他做考慮。

其次要用心，要用心的傾聽客戶的每一句話，從中挖掘出他的需求，在需求中找出你可以為他所做的，能為其制定的方案。花沒花心思，這都是可以看出來的，平時多用一些心思在工作上，在自己的領域裡。

最後我們要專業。我們要不斷增強我們的專業技術能力和專業修養，讓客戶在與我們的交談和交往中感受到我們是有能力的，有水平能幫助他們解決問題，而不是徒有虛名。