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  • 1 # 花生米煮魚

    專案管理,如何做到流程標準化?

    首先,要搞清楚客戶需要什麼,合作方需要什麼,我們能做什麼?我們是否能解決對方的問題,我們是否能給對方帶來直觀的或者微觀的利益。做一個需求分析是很有必要的,任何專案的管理都是從需求分析開始,沒搞明白己方能提供的服務,或者沒搞明白客戶的需要,盲目的去啟動專案肯定是會出碰壁的。做好需求分析之後根據己方狀況決定是否啟動專案。

    其次,專案啟動之後,需要組織相關人員與雙方對接人員進行溝通洽談,對一些問題進行細化,更進一步對彼此的需求和服務深入瞭解,並且確定初步流程,規避在往後的合作中會遇到的問題,給出解決問題的方案,實施流程,在這個過程中需要用到相關軟體對流程進行設計,例如PPT,Vviso等相關軟體。

    要注意的是,在簽訂合同之後的專案運營過程中,作為專案管理者,需要對專案進行對專案的進展情況做到實時瞭解,我目前的專案管理,都會要求相關人員每天提交日報表,每週提交週報表,每月對資料進行彙總,分析資料,反饋問題,結合實際,給出改善方案。任何專案運營過程中總會遇到一些最開始沒有考慮到的問題,所以需要不間斷的總結和完善,以求達到共贏。

    報表分析需要用到常用的辦公軟體,所以作為一個專案管理者,必須要有一定的應用基礎,因為資料的分析離不開這些常用軟體,例如Excel的應用。

    作為專案管理者,透過資料分析,發現問題,提出解決方案,以及實施,協調團隊成員之間工作的銜接,溝通,等等都需要全程把控。同時要對問題進行總結,避免類似問題重複出現。

  • 2 # 也冷211

    專案管理,其實很簡單,只要做過運營,在你所熟悉的領域有了一定的瞭解以及有一定的資源,能夠最大限度的解決別人解決不了相關的問題,滿足對方的核心需求,那麼專案管理就不難。

    如何流程標準化?

    這個只要搞明白你要做的,搞清楚要達到的目的,按照這個主線,做出一個方案,按照方案執行即可,同時在這個過程中,做好資料監控,流程監控等等。標準都是死的,人是活的,隨機應變,多一點換位思考,以客戶的根本利益為基準,客戶滿意了,專案管理的最終目標就是客戶滿意,而你得到了你該有的利潤,至於標準,誰會去較真!

  • 3 # 放飛九月

    這個問題太大了。

    如果想說明白,估計至少要兩三天,如果具體按流程去做,至少要兩三年才能熟練。

    你可以找相關的書籍,先看一下。

    專案管理一共有九個方面,沒有主次之分,但如果一定要劃重點,那麼最重要的,就是時間、成本和質量的管理。

    專案時間,非常重要,否則你沒辦法跟客戶交差,自己上司那裡也交代不過去。

    專案成本,也非常重要,如果專案不賺錢,那還做什麼?除非是當初拿專案的時候,就有一定的其他目的或者淵源。

    專案質量,更重要,如果專案質量不過關,那後患無窮。說句不好聽的,可能做完這一個專案,光後續的跟蹤服務,都能讓一家企業賠得血本無歸。

    專案管理的過程中,要先確認合理的專案節點,在專案節點處,召開所有成員的專案大會,總結這個階段的工作成果和問題分析處理情況,準備下個階段的工作內容,合理分配資源。

    專案管理,其實有很多學問,如果你的經驗不夠,可以先從專案管理助理做起,看看具體專案管理都是怎麼做的,需要注意哪些方面,協調哪些資源,處理哪些問題,要出哪些報告,等等。

    等翅膀硬了,再去單飛。

    最好去一家正規的大公司,好好學習一下流程,然後再在小公司做,學以致用,做一些更改。否則,一般小公司的專案管理流程,都不是很健全,可能你只能學個皮毛。

  • 4 # PM網事

    問題太大了,不好回答。

    這裡要澄清一個問題,流程標準化不是目的,只是手段。

    頭等重要的事情是定義清楚專案管理在組織中的價值和定位,然後結合戰略、業務、客戶、人力等因素來通盤設計,目標不是要做到標準,而是用標準化的流程實現靈活、高效、低成本、低風險,幫助組織和個人取得持續的成功。

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