流行的系統清理應用程式 CCleaner 使用者抱怨稱:自開發商 Piriform 被 Avast 收購之後,CCleaner 的安裝程式,就會在未經許可的情況下安裝 Avast 反病毒軟體。
外媒在親自體驗後,已經證實了這一訊息。作為一款曾經備受讚譽的工具軟體,此舉顯然讓 1.3 億使用者感到不安和失望。
從今夏(8 月)釋出的 5.37 版本開始,CCleaner 就將 Avast 捆綁為“可選附件”。
通常情況下,底部的這個複選框是可以‘選擇退出’的。然而不少使用者在官方論壇抱怨道,它夾帶了令人沮喪的隱藏式安裝。
一名使用者寫到:“我在今日將 CCleaner Free 更新到了 v5.40 版本,結果就遇到了這種狀況。我總會在安裝時點選高階選項,沒看到任何與捆綁或優惠相關的資訊”。
另一位使用者寫到 —— 5.43 版本同樣躺槍,未經我統一就安裝了 Avast,根本沒有反選取消的選項。
還有使用者吐槽 —— 它在未經我同意的情況下自動安裝了 Avast,設定頁面上沒有複選框,你們有沒有一點廉恥心麼?啥時候才能意識到強插會導致大家的反感?逆向宣傳真是迷。
之後,CCleaner 產品經理迴應了使用者的投訴,重申 Avast 安裝項是完全可選的,使用者在安裝免費(或 Pro 試用)版本時,應始終留意螢幕上的內容。
即便如此,產品經理也承認確實有人遇到了問題 —— 我們獲知有少數人的同意複選框未能正確顯示,系統負載過高時,可能會導致其延遲顯現。
在定於 1 月 16 日釋出的 v5.39 版本中,我們將引入防止該問題發生的更改。如果有其它原因導致同意複選框不可見,我們會繼續展開調查。
CCleaner 提供捆綁的第三方軟體,其實並不是什麼新鮮事。在此之前,商也曾推介過 Chrome、谷歌網盤、Skype、Dropbox 網盤等產品。
不過近日的 Avast 捆綁事件卻相當具有諷刺意味,畢竟 Avast 本身就是一家網路安全公司,應該極力避免被各大流氓軟體所採用的推廣方式才對。
Avast 在上週四釋出了一篇後續的支援文章,解釋在每次安裝 CCleaner 時,都不會強行捆綁 Avast 。如果使用者在此前的安裝中取消了複選,事情就不會發生。
然而正如網友 APMichael 所解釋的那樣,問題可能是 Windows 登錄檔中的“HKEY_CURRENT_USER \ Software \ AvastAdSDK”鍵值導致的。
實際上,這也不是圍繞 CCleaner 的第一次爭議。
2017 年底的時候,有安全機構發現在某些版本的 CCleaner 中發現了 Floxif 惡意軟體。此外 8 月份,Avast 因為在免費版本中砍掉了隱私設定,而遭到了強烈的反對。
流行的系統清理應用程式 CCleaner 使用者抱怨稱:自開發商 Piriform 被 Avast 收購之後,CCleaner 的安裝程式,就會在未經許可的情況下安裝 Avast 反病毒軟體。
外媒在親自體驗後,已經證實了這一訊息。作為一款曾經備受讚譽的工具軟體,此舉顯然讓 1.3 億使用者感到不安和失望。
從今夏(8 月)釋出的 5.37 版本開始,CCleaner 就將 Avast 捆綁為“可選附件”。
通常情況下,底部的這個複選框是可以‘選擇退出’的。然而不少使用者在官方論壇抱怨道,它夾帶了令人沮喪的隱藏式安裝。
一名使用者寫到:“我在今日將 CCleaner Free 更新到了 v5.40 版本,結果就遇到了這種狀況。我總會在安裝時點選高階選項,沒看到任何與捆綁或優惠相關的資訊”。
另一位使用者寫到 —— 5.43 版本同樣躺槍,未經我統一就安裝了 Avast,根本沒有反選取消的選項。
還有使用者吐槽 —— 它在未經我同意的情況下自動安裝了 Avast,設定頁面上沒有複選框,你們有沒有一點廉恥心麼?啥時候才能意識到強插會導致大家的反感?逆向宣傳真是迷。
之後,CCleaner 產品經理迴應了使用者的投訴,重申 Avast 安裝項是完全可選的,使用者在安裝免費(或 Pro 試用)版本時,應始終留意螢幕上的內容。
即便如此,產品經理也承認確實有人遇到了問題 —— 我們獲知有少數人的同意複選框未能正確顯示,系統負載過高時,可能會導致其延遲顯現。
在定於 1 月 16 日釋出的 v5.39 版本中,我們將引入防止該問題發生的更改。如果有其它原因導致同意複選框不可見,我們會繼續展開調查。
CCleaner 提供捆綁的第三方軟體,其實並不是什麼新鮮事。在此之前,商也曾推介過 Chrome、谷歌網盤、Skype、Dropbox 網盤等產品。
不過近日的 Avast 捆綁事件卻相當具有諷刺意味,畢竟 Avast 本身就是一家網路安全公司,應該極力避免被各大流氓軟體所採用的推廣方式才對。
Avast 在上週四釋出了一篇後續的支援文章,解釋在每次安裝 CCleaner 時,都不會強行捆綁 Avast 。如果使用者在此前的安裝中取消了複選,事情就不會發生。
然而正如網友 APMichael 所解釋的那樣,問題可能是 Windows 登錄檔中的“HKEY_CURRENT_USER \ Software \ AvastAdSDK”鍵值導致的。
實際上,這也不是圍繞 CCleaner 的第一次爭議。
2017 年底的時候,有安全機構發現在某些版本的 CCleaner 中發現了 Floxif 惡意軟體。此外 8 月份,Avast 因為在免費版本中砍掉了隱私設定,而遭到了強烈的反對。