美容院的拓客體驗卡是一種常見到的促銷形式,以拉動顧客到店體驗消費為主,進而拓展會員辦卡和系列專案的銷售。最近這幾年,很多美容院工作室都反映其效果越來越差,如何解決呢?
1、美容業自身發展的不健康導致。前些年,在商業街、公交站、地鐵口等人流聚集區依靠發拓客體驗卡確實拉動了很多美容工作室的業績快速提升。但是由於很多美容工作室在顧客體驗中過重推銷各種消費專案,給體驗者辦卡,讓很多躺在美容床上的體驗者著實進行了面子消費、衝動消費,一時快速提升了業績,但是體驗口碑都不是很好,再加上有些美容院經營意識參次不齊,給消費者心理蒙上了一層陰影。
2、消費者自主消費意識的提升,資訊化全面。現在的消費人群隨著年齡的變化,80後90後開始成為主角,她們對於消費的主張更加理智,對於消費品的選擇建立在更全面的資訊瞭解基礎上,憑忽悠銷售難以有效成交。
3、銷售行業的時代發展隨著網際網路經濟的發展而變化。美容行業銷售現在更有效的辦法是實體店體驗營銷+網際網路拓客+免費美容課程培訓為主。
網際網路經濟時代的帶來,消費者資訊量快速便捷的就能從網路上了解自己想要知道的美容資訊。而且傳播速度,範圍廣。免費美容課程能樹立美容工作室專業的顧問身份,讓消費者信任和願意諮詢,前提是建立在服務的基礎上,不能一味以銷售為主。有了這樣的基礎,消費者引流到店體驗消費,自然水到渠成。
美容院的拓客體驗卡是一種常見到的促銷形式,以拉動顧客到店體驗消費為主,進而拓展會員辦卡和系列專案的銷售。最近這幾年,很多美容院工作室都反映其效果越來越差,如何解決呢?
1、美容業自身發展的不健康導致。前些年,在商業街、公交站、地鐵口等人流聚集區依靠發拓客體驗卡確實拉動了很多美容工作室的業績快速提升。但是由於很多美容工作室在顧客體驗中過重推銷各種消費專案,給體驗者辦卡,讓很多躺在美容床上的體驗者著實進行了面子消費、衝動消費,一時快速提升了業績,但是體驗口碑都不是很好,再加上有些美容院經營意識參次不齊,給消費者心理蒙上了一層陰影。
2、消費者自主消費意識的提升,資訊化全面。現在的消費人群隨著年齡的變化,80後90後開始成為主角,她們對於消費的主張更加理智,對於消費品的選擇建立在更全面的資訊瞭解基礎上,憑忽悠銷售難以有效成交。
3、銷售行業的時代發展隨著網際網路經濟的發展而變化。美容行業銷售現在更有效的辦法是實體店體驗營銷+網際網路拓客+免費美容課程培訓為主。
網際網路經濟時代的帶來,消費者資訊量快速便捷的就能從網路上了解自己想要知道的美容資訊。而且傳播速度,範圍廣。免費美容課程能樹立美容工作室專業的顧問身份,讓消費者信任和願意諮詢,前提是建立在服務的基礎上,不能一味以銷售為主。有了這樣的基礎,消費者引流到店體驗消費,自然水到渠成。