首先，作為一個嶄新的機構賬號出現在這個平臺上的時候，一定要做好足夠的基礎設施的完善。比如完整的賬號基本資料的設定，清楚地在主頁和簽名上寫清楚企業的廣告語和使命，讓使用者一目瞭然知道你們是做什麼的，關注你們能獲得什麼。內部員工以及初期消費使用者引導關注機構賬號，使其看起來不是那麼的“三無”使用者，以及一些基本的公司簡介和業務介紹的文章自己可以先放出來，作為一個基本的說明打底。這些基礎決定了你的曝光是不是能有效達成轉化。有的機構賬號運營的同學連基礎的事情都沒做好就急著去蹭熱點，是在做空中樓閣的白日夢。
做好了基本的賬號建設之後，我們要做的第二件事就是去搜索企業相關的關鍵詞，將真正消費者和使用者困惑以及關心的問題做一個基礎維護，這是新媒體之於品牌真正的意義，可以連線消費者和企業，成為溝通的橋樑，像我們在微博上如果需要投訴，只要@一下企業的官微，就會有人迅速處理和回覆，同樣，未來的知乎機構賬號也會越來越重要，承擔起企業PR的核心地帶，所以搭建這樣一個互動和反饋機制也是做機構賬號必不可少的事。
這個事情上做的最成功的是樂純酸奶，在“辦公室有哪些適合吃的零食”這道題目裡，樂純酸奶以一道圖文並茂的優質長文，拿到了全知乎前十贊同量的爆火帖，並且在文末大大方方地給自己引流，帶來了十萬多新增使用者，這就是展示專業帶來的威力。
這兩件事做完，一個機構的企業賬號就會有幾百個初始粉絲，並且大概熟悉平臺調性以及規則了，這個時候就可以嘗試大規模的引爆策劃了。最合適的方法，是在自己所屬的行業裡去佔領各個話題榜單的第一名，發揮自己是這個行業的專家的真正的作用。比如攝影論壇，就應該擁有最優秀的攝影教程教學能力；技術雲平臺，也應該是技術上最前沿的行家大咖，在垂直細分領域儘快地做到第一可以形成強有力的專業背書，也會吸引到精準的使用者群體，對於展開公司的專題合作以及粉絲運營活動會做好強大的積累。
而機構賬號因為天然的商業目的屬性，運營技巧又略有不同。比如開篇第一段非常重要，要鎮住全場，吸引大家的目光，那是最寶貴的曝光位，因為它決定了讀者會不會展開全文，會不會決定去給你點出一個贊同。最常見的開篇手段是：反對以上所有答案；作為行業裡十幾年來的一線專家；或者一些俏皮幽默的開場方式，都是不錯的選擇。然後在敘述原理，回答問題時，一定要注意深入淺出，用通俗的，有趣的，淺顯易懂的語言，將一件事情有條理，有層次的說清楚。要知道一個面向大眾的專業社群，誰講的最對是很難說的清楚的，因為評委是大多數不懂的觀眾，但是誰講的最精彩，最幽默，最有趣，最清晰，讓人一看就懂還能會心一笑，是會被贊同來證明的。
另外知乎機構賬號的圖文並茂則要注意版權是否規範，正版，避免麻煩最穩妥的方式還是用一些手繪的示意圖，表情包，一些資料圖表，甚至於一些教學短影片，都會對答案的傳播度有極大的幫助。在這個資訊爆炸的時代，如何在儘可能短的時間裡傳遞最豐富的資訊量，是機構賬號的基本功。
最後，在答案裡和其他優秀的答主，大V互動也會讓機構賬號更加人格化，真實化，有些答主和機構號是相親相愛的，就可以互相站臺，捧場，互相補充；而一些意見相左的大V，機構號也不用懼怕得罪，可以大膽地質疑和反駁，這個社群是歡迎有理有據的辯駁過程的，所以如果可以，形成百家爭鳴的爭論帖，機構號很可能一戰成名，獲得自己的影響力和關注度。
另外需要注意的一點就是，答題思路一定不能太老實的正向走。比如關鍵詞是什麼，你就真的老老實實照著這個關鍵詞去從闡述，一定很難出彩，而我們更歡迎熟題新解，就是一個老掉牙的，被無數人說過的事，是不是能一個以一個拐了道彎的道理去闡述。比如當時我們看到一道題目叫“你見過的最殘忍的照片是什麼？”然後運營的同學就去找了很多殘肢斷臂的戰爭照片，我就跟他說，這些照片僅僅是血腥，也太直了，並沒有什麼了不起，我們一定要拔高一個維度去闡釋它。於是我找到了一組ISIS培訓兩歲小孩手舉真槍，槍殺戰俘的照片，立意是真正的殘忍是從根子上講天真爛漫的幼童培養成惡魔這樣一個角度，也展示了圖片庫的豐富的資源和一手資料的新聞屬性，這個答案帶來了三萬多的贊同，也很快將我們的機構賬號飆升上去，獲得了新榜的新銳機構賬號獎項。可以預見，如果原先僅僅是普通的殘忍血腥的答案，可能這個回答不復存在了都有可能。這就是一種答題的重要邏輯和考量，希望大家可以有所啟發，好好去琢磨和回味一下。
首先，作為一個嶄新的機構賬號出現在這個平臺上的時候，一定要做好足夠的基礎設施的完善。比如完整的賬號基本資料的設定，清楚地在主頁和簽名上寫清楚企業的廣告語和使命，讓使用者一目瞭然知道你們是做什麼的，關注你們能獲得什麼。內部員工以及初期消費使用者引導關注機構賬號，使其看起來不是那麼的“三無”使用者，以及一些基本的公司簡介和業務介紹的文章自己可以先放出來，作為一個基本的說明打底。這些基礎決定了你的曝光是不是能有效達成轉化。有的機構賬號運營的同學連基礎的事情都沒做好就急著去蹭熱點，是在做空中樓閣的白日夢。
做好了基本的賬號建設之後，我們要做的第二件事就是去搜索企業相關的關鍵詞，將真正消費者和使用者困惑以及關心的問題做一個基礎維護，這是新媒體之於品牌真正的意義，可以連線消費者和企業，成為溝通的橋樑，像我們在微博上如果需要投訴，只要@一下企業的官微，就會有人迅速處理和回覆，同樣，未來的知乎機構賬號也會越來越重要，承擔起企業PR的核心地帶，所以搭建這樣一個互動和反饋機制也是做機構賬號必不可少的事。
這個事情上做的最成功的是樂純酸奶，在“辦公室有哪些適合吃的零食”這道題目裡，樂純酸奶以一道圖文並茂的優質長文，拿到了全知乎前十贊同量的爆火帖，並且在文末大大方方地給自己引流，帶來了十萬多新增使用者，這就是展示專業帶來的威力。
這兩件事做完，一個機構的企業賬號就會有幾百個初始粉絲，並且大概熟悉平臺調性以及規則了，這個時候就可以嘗試大規模的引爆策劃了。最合適的方法，是在自己所屬的行業裡去佔領各個話題榜單的第一名，發揮自己是這個行業的專家的真正的作用。比如攝影論壇，就應該擁有最優秀的攝影教程教學能力；技術雲平臺，也應該是技術上最前沿的行家大咖，在垂直細分領域儘快地做到第一可以形成強有力的專業背書，也會吸引到精準的使用者群體，對於展開公司的專題合作以及粉絲運營活動會做好強大的積累。
而機構賬號因為天然的商業目的屬性，運營技巧又略有不同。比如開篇第一段非常重要，要鎮住全場，吸引大家的目光，那是最寶貴的曝光位，因為它決定了讀者會不會展開全文，會不會決定去給你點出一個贊同。最常見的開篇手段是：反對以上所有答案；作為行業裡十幾年來的一線專家；或者一些俏皮幽默的開場方式，都是不錯的選擇。然後在敘述原理，回答問題時，一定要注意深入淺出，用通俗的，有趣的，淺顯易懂的語言，將一件事情有條理，有層次的說清楚。要知道一個面向大眾的專業社群，誰講的最對是很難說的清楚的，因為評委是大多數不懂的觀眾，但是誰講的最精彩，最幽默，最有趣，最清晰，讓人一看就懂還能會心一笑，是會被贊同來證明的。
另外知乎機構賬號的圖文並茂則要注意版權是否規範，正版，避免麻煩最穩妥的方式還是用一些手繪的示意圖，表情包，一些資料圖表，甚至於一些教學短影片，都會對答案的傳播度有極大的幫助。在這個資訊爆炸的時代，如何在儘可能短的時間裡傳遞最豐富的資訊量，是機構賬號的基本功。
最後，在答案裡和其他優秀的答主，大V互動也會讓機構賬號更加人格化，真實化，有些答主和機構號是相親相愛的，就可以互相站臺，捧場，互相補充；而一些意見相左的大V，機構號也不用懼怕得罪，可以大膽地質疑和反駁，這個社群是歡迎有理有據的辯駁過程的，所以如果可以，形成百家爭鳴的爭論帖，機構號很可能一戰成名，獲得自己的影響力和關注度。
另外需要注意的一點就是，答題思路一定不能太老實的正向走。比如關鍵詞是什麼，你就真的老老實實照著這個關鍵詞去從闡述，一定很難出彩，而我們更歡迎熟題新解，就是一個老掉牙的，被無數人說過的事，是不是能一個以一個拐了道彎的道理去闡述。比如當時我們看到一道題目叫“你見過的最殘忍的照片是什麼？”然後運營的同學就去找了很多殘肢斷臂的戰爭照片，我就跟他說，這些照片僅僅是血腥，也太直了，並沒有什麼了不起，我們一定要拔高一個維度去闡釋它。於是我找到了一組ISIS培訓兩歲小孩手舉真槍，槍殺戰俘的照片，立意是真正的殘忍是從根子上講天真爛漫的幼童培養成惡魔這樣一個角度，也展示了圖片庫的豐富的資源和一手資料的新聞屬性，這個答案帶來了三萬多的贊同，也很快將我們的機構賬號飆升上去，獲得了新榜的新銳機構賬號獎項。可以預見，如果原先僅僅是普通的殘忍血腥的答案，可能這個回答不復存在了都有可能。這就是一種答題的重要邏輯和考量，希望大家可以有所啟發，好好去琢磨和回味一下。