學會閉嘴：業從口出，病從口入！

生氣的那一個瞬間，智商是零，過一分鐘後恢復正常。人的優雅關鍵在於控制自己情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。

一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。水深則流緩，語遲則人貴。我們花了兩年時間學說話，卻要花數十年時間學會閉嘴。可見：說，是一種能力; 不說，是一種智慧。

1、急事，慢慢地說。

遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不衝動的印象，從而增加他人對你的信任度。

2、小事，幽默地說。

尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。

3、沒把握的事，謹慎地說。

對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人感到你是個值得信任的人。

4、沒發生的事，不要胡說。

人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修養，是個做事認真、有責任感的人。

5、做不到的事，別亂說。

俗話說“沒有金剛鑽，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個“言必信，行必果”的人，願意相信你。

6、傷害人的事，不能說。

不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助於維繫和增進感情。

7、傷心的事，不要見人就說。

人在傷心時，都有傾訴的慾望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏離。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。

8、別人的事，小心地說。

9、自己的事，聽別人怎麼說。

自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。

10、尊長的事，多聽少說。

11、夫妻的事，商量著說。

夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生“共情”的效果，能增強夫妻感情。

12、孩子們的事，開導著說。

尤其是青春期的孩子，非常叛逆，採用溫和又堅定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，願意和你成為朋友，又能起到說服的作用。

在網上有很多教人說話的文章，多是教人如何把話說的天花亂墜，而不是在教人說話的智慧。道家有"寡言"之說，許多人的解讀是寡言是不說話！這是錯的，道教提倡寡言是為了讓人學會說話，也是為了養生。

生活經歷告訴我們，這句話是有問題的……

為什麼有問題呢？沉默並不會優於雄辯，這是兩種不同的處事方式。具體孰優孰劣，不能一概而論！

兩種不同處事方式造就不同的處境

沉默即是隱忍，忍受侮辱保全自己，讓自己避免受到傷害或者惹上不必要的麻煩。自己還可以繼續過自己生活，不會突然間變得動盪鉅變，但長久下去就不好說是否會有不好的事發生了。

張口去理辯，去還擊，去讓對方知道自己並不會忍耐他的侮辱。激烈的反擊要麼當場演變成對罵或者動手互毆，要麼對方悻悻然走掉，時候再伺機報復。理辯的那一刻開始，基本就是結束平靜生活的開始，所謂人在江湖，身不由己。或許會有好多事會在未來發生，但既然選擇了，就無悔地進行下去。因果關係如此而已。

不同性格傾向的方式不同

其實兩種處事方式不同，主要是由於性格不同所致。內向之人不願辯解，也懶與他人力爭；外向之人必然力辯，誓與其爭個結果。

很多時候，其實隱忍真的沒什麼好處。能欺負你的人註定不是什麼好人，看你好欺負，只會變本加厲欺負。而最終爆發後的慘劇也數不勝數，這樣的結果真看不出有沉默有什麼好。反而適當的去辯解，去讓對方知道你的態度，更有利於防止時態的惡化發展。

所以，告訴對方：我相信人性本善，但也信奉以牙還牙。生而為人，我們都是第一次，憑什麼要讓著你！