一、定義

1.社交恐懼症：是神經症的一種，屬於心理障礙。主要表現是多以過分和不合理地害怕外界事物或環境，患者心裡清楚這種反應是過分的或不合理的，但難以控制，仍反覆出現。恐懼發作時常常伴有明顯的焦慮和自主神經症狀，患者有時會刻意迴避這種恐懼的事物或環境，或帶著恐懼心情忍受，因而影響正常活動。

2.自卑：自卑心理表現為對自己缺乏正確認識，在交往中缺乏自信（主要因素），辦事無膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒有自己的主見，一遇到有錯誤的事情就以為是自己不好。這樣導致他們失去交往的勇氣和信心。

二、分類

1.社交恐懼症：是心理問題中的神經症，屬於心理障礙，超過嚴重心理問題。

2.自卑：是認知引起的自我評價過低，屬於一般心理問題。

三、表現

1.社交恐懼症：迴避社交，痛苦不堪，無法剋制，“症狀”明顯，病程較長。

2.自卑：可能迴避社交，表現出做事沒有信心，擔心自己能力不夠，畏手畏腳。

四、干預

1.社交恐懼症：需要專業心理干預和自我調適、訓練。

2.自卑：輔助其構建正確認知，同時輔助提升能力、自信。

五、聯絡

1.自卑的表現之一包含迴避社交，嚴重者可以轉變為社交恐懼症。

2.社交恐懼一般原因與自卑有關，也表現出自卑的“症狀”。