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  • 1 # 一門清兒

    工具/原料客戶 交談方法/步驟1

    任何人都喜歡讚美之聲,第一次和客戶交談可以用很得體的讚美來引起對方注意,比如可以讚美他的服裝,工作,性格,能力,或者公司的裝扮等,但是一定要真誠,不能太虛假,不然會弄巧成拙。

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    可以以感謝的方式開場,可以說感謝客戶給你這個機會見面,可以說感謝客戶百忙之中抽取的時間等,這樣會讓客戶感覺你很有禮貌,就會拉近一些你們之間的距離。

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    可以一開始就丟擲自己產品的優惠,而且一定要說是最近幾天才有,最好能加強語調,增加一些效果,讓客戶感覺現在是價效比最好的時候,錯過了就再也沒有了,因為人都會有貪小便宜的心理。

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    站在客戶的立場去考慮,雖然你是做銷售,以賣東西為主的,但是如果你過多的談論自己的產品,會讓客戶產生厭煩心理,你可以站在客戶角度,分析他的需要,談論則麼樣能幫他帶來更多生意,會更吸引客戶的注意力。

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    打感情牌,比如去見李老闆,而自己正好又認識李老闆的朋友王老闆,這時候就可以說:我上次和王老闆一起吃飯的時候就聽他提起你,說你們公司…………這樣他就會感覺原來你認識我朋友啊,還一起吃過飯,關係一下就會拉近。

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    引起客戶的好奇心,比如你去推銷一件產品,可以先說這件產品和別的品牌產品不同的地方,最好是別人很少接觸到的功能,一下子就會使客戶很有興趣,那麼才能進行下面的話題。

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