“定”就是一定要，預付款是不會退還的；“訂”就是想要，有這麼個事情，預付款是可以退回的。看清楚再簽字，免得有損失。

訂車時有“定金”和“訂金”兩種說法。定金與訂金、定單與訂單，雖然在字面上常被大家混淆，但在概念上卻是兩回事。寫了“定金”字樣的款一般是不能要求退還的，寫了“訂金”的字樣還有協商的餘地。“定”就是一定要,預付款是不會退還的;“訂”就是想要,有這麼個事情,預付款是可以退回的。

“定金”是中國《擔保法》規定的五種擔保形式之一，是作為履行合同的擔保：給付定金的一方當事人如果不履行合同義務，無權要求對方返還定金，接受定金的一方不履行合同義務，則要雙倍返還定金。

當雙方簽了“定車協議”合同，甲方交不了車，應該賠乙方雙倍定金；乙方不履行合同甲方不退還定金。 不過在未到預定提車時間時，消費者是不能要求退款。當雙方簽了“訂車協議”合同，甲方交不了車，按“訂車協議”合同，只退原來定金，不賠乙方雙倍定金；乙方不履行合同甲方退還定金，乙方履行合同訂金可置換為購車款。

訂車時要注意以下四個方面：

（1）訂金的效力取決於雙方當事人的約定，雙方當事人如果沒有約定，“訂金”的性質主要是預付款，如果消費者一方不想購買該車時，作為預付款的“訂金”應當可以退還，但商家一方不能按時交車時，不能要求賠償。而“定金”與“訂金”卻有本質的區別

（2）不管是訂車還是定車，一定要籤合同。在商家要求交納定金時，要問清楚，看準確所交款項內容與收據單上所寫內容是否一致，在預付款時，要注意看商家開出的是“訂金”還是“定金”的票據，如開的是“預付定金”，則應要求其加註“不滿意定金全退”字樣，避免受到不公平條款的侵害。

（3）定金的數額不得超出合同總價的20%，大額商品的定金則取下限比例。

（4）因各種原因放棄購買商品或接受服務時，應儘早與商家聯絡，以免雙方造成經濟損失。