回覆列表
  • 1 # omzya3336

    店長,是現在大多數影樓公司對影樓最高管理者的一種職位設定,也有的叫影樓執行經理、經理。現在大多數的店長都是因為在影樓工作時間稍長、銷售業績尚可而被提拔起來的,他們原是一個人做事,現在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個銷售者,現在是一個管理者。他們本人知道自己的職務發生了變化,但沒有意識到自己角色已經開始轉變,公司也沒有為他們提升之後輔助一些相應管理課程,所以不能勝任這個店長的職位。他們自己可能有心做好,如早出晚歸、兢兢業業、身心俱累的工作,但因缺乏整個影樓管理系統方案,造成影樓發展緩慢,導致公司抱怨不止,最終結果是開心上任,傷心離開。鄒經理認為,現在影樓的店長普遍有一些銷售特長,但文化程度普遍不高,綜合能力普遍不強,沒有受過專業店長訓練,在實際工作中具體會存在以下問題:

    1、責任意識不強從店員到店長,他們只是從工資單上看到高出了一點點數字,其他的什麼也沒有,影樓任命的時候輕描淡寫,沒有專人找他們談店長的職責和任務,他們也沒有意識到自己要從以前的上下班制變成了責任制,責任意識、敬業態度不強也許是最大的一個問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會,問店長事情都交代店員沒有,她會乾脆利落的回答已交代,問她為什麼交代了事情怎麼還沒辦好,她會找是店員的不足,解說與她的無關。工作在規定的時間沒有完成,她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長,當工作沒有完成的時候她會找理由解釋,不會去找方法解決。

    2、自我管理鬆懈剛當上店長後,許多人自覺比店員高一級,自我感覺良好,還沒做出什麼業績,“小尾巴”卻開始生長出來了,在考勤制度、個人形象、影樓紀律方面開始鬆懈,以為自己可以擁有某些特權。一個影樓的員工工作紀律鬆懈,肯定和店長有關,自律者才能律人,自己都管不好,怎麼可以管理一群人。控制不了自己也不能控制別人。在這種帶領之下,店員肯定會群而效之。某些時候紀律的力量能夠激勵士氣,也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執行力頭痛不已,佈置下去的任務總是被“打折”執行,最後的結果面目全非,很多人在討論執行力不佳的原因,但我認為根本的原因是紀律不嚴明,想要打造一支優秀的團隊就要有“鐵”的紀律,並且首先店長就要示範執行,如此,所有的事情才能夠執行到底。

    3、總想當“好”人,不想做“壞”人管理的一個重要職能就是督導——監督和指導。公司有規章制度,當然要執行到位,所以才設管理人員,讓其監督執行效果。但是店長都是當地人,店員也是當地人,店員犯錯,店長大多選擇睜一隻眼閉一隻眼,姑息、縱容。因為當好人容易,當壞人難。面對矛盾、衝突、批評、警告、罰款等“不得人心”的事,大多“好心”的店長安慰自己:她們不是故意的,這次就算了,下不為例;何必難為大家呢,天天在一起,抬頭不見低頭見的;公司又不知道,罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長其實不知道,在店員中間的“好人”當久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護公司的利益還是偏袒某個人的利益重要。結果一發不能收拾。因為由嚴入松易,由松入嚴難。當一個店長不能成為公司利益的維護者時,他們離下崗也不遠了。

    4、以為簡單執行就是管理管理者最失敗的就是隻做上層領導的“傳聲筒”,領導剛做個決定,便對下屬發號施令,自己沒有任何思想和領會,這樣的管理者往往最

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 試述表皮有哪幾層細胞構成?各層鏡下特徵?