你是購買哪家的產品？什麼型號的？這些都很重要的。如果還沒過保修期，你直接找廠家售後工程師來維修，忘記聯絡方式你可以找物業管理公司協助處理這件事。

可視對講系統開鎖鍵老閃，可以開門嗎？如果不能先請檢測開鎖線兩端是否接好，再用萬能表在電鎖端測試，在開鎖時，是否有超過300毫安的瞬間電流經由開鎖線(有，說明主機及開鎖線正常，估計為電鎖損壞，請更換電鎖測試;如沒有，再將萬能表在主機開鎖端測試，如斯時有，則開鎖線故障，沒有說明主機故障）。

整個單元住戶不能開鎖，但可以密碼或刷卡開鎖：估計是主幹線短路或某一樓層平臺損壞造成，先檢查各主線的接線埠，如接線正常，則從第一層的樓層平臺開始依次向上檢測樓層平臺(檢測樓層平臺：先斷開上層的主幹線，測試當層，如正常則無論，如不正常，請更換樓層平臺再試，直到測試正常為止(如新裝一樣除錯），依理類推）。

如果你要換樓宇對講可以考慮熙南一卡通，因為熙南一卡通樓宇對講是嵌入式、一站式營運管理。開發商可以在建造營運前就選擇相應的安防服務提供商，提供安裝、維護及相應的監控服務。這樣，當業主入住後，一旦有任何問題，都可以直接由負責安防營運的供應商來提供適當的維護和解決方案。而且是一站式管理，高品質服務。許多報警監控服務供應商是提供從產品到安裝維修以及聯網在內的一站式服務。確保安全的同時，提供更多便捷。在發生問題的情況下，客戶不需要自己去處理（比如自己去找裝置廠商等），而是由該服務供應商進行全面的維護，省卻不必要的麻煩與矛盾。，@@@@@@熙南一卡通