1、電話的原因，接了沒聲音說明電話受話器壞了，換個電話試試。2、可能因為天氣潮溼，電話內部電路老化，造成線路連電。電話的保養： 1：電話機應保持清潔，如有灰塵，可以用乾淨的乙醇棉花乾擦，這樣，既除去了話機上的沾汙，又起到了消毒的作用。要避免使用去汙粉，肥皂粉，汽油，煤油，香蕉水等化學物品擦洗，也不要用熱開水或化學擦布擦洗。 2：通話時，不要用手去扭轉軟繩，以延長軟繩的使用壽命。 3：按鍵式電話機內裝有乾電池或小型鈕釦電池，要注意及時更換，防止電池內化學液體洩漏損壞機件。 4：不要隨意開啟機體或用手接觸話機內部。如果使用者自行開啟電話機，雖在保修期內，也要照收修理費。 5：不要任意改變開關位置，若使用者發現不發號，請注意一下電話機上的谷/峰開關是否正確。若有鈴不響或鈴聲輕現象，要注意鈴聲開關是否到位。話機鈴聲響聲開（ON）的為正常使用狀態，關（關）是人離開或不希望電話鈴響。但切莫忘記復原。高（高）鈴聲響度大，低（低）鈴聲響度小。若對方聲音輕，則可撥動受話音量開關至“高”位置，或調整音量電位器到適當位置。 6：電話機在使用過程中如發生故障，應及時通知市話局障礙臺（112）協助測試檢查，不要自行拆修電話機，以免損壞電話機件，線路，造成不必要的經濟損失。
1、電話的原因，接了沒聲音說明電話受話器壞了，換個電話試試。2、可能因為天氣潮溼，電話內部電路老化，造成線路連電。電話的保養： 1：電話機應保持清潔，如有灰塵，可以用乾淨的乙醇棉花乾擦，這樣，既除去了話機上的沾汙，又起到了消毒的作用。要避免使用去汙粉，肥皂粉，汽油，煤油，香蕉水等化學物品擦洗，也不要用熱開水或化學擦布擦洗。 2：通話時，不要用手去扭轉軟繩，以延長軟繩的使用壽命。 3：按鍵式電話機內裝有乾電池或小型鈕釦電池，要注意及時更換，防止電池內化學液體洩漏損壞機件。 4：不要隨意開啟機體或用手接觸話機內部。如果使用者自行開啟電話機，雖在保修期內，也要照收修理費。 5：不要任意改變開關位置，若使用者發現不發號，請注意一下電話機上的谷/峰開關是否正確。若有鈴不響或鈴聲輕現象，要注意鈴聲開關是否到位。話機鈴聲響聲開（ON）的為正常使用狀態，關（關）是人離開或不希望電話鈴響。但切莫忘記復原。高（高）鈴聲響度大，低（低）鈴聲響度小。若對方聲音輕，則可撥動受話音量開關至“高”位置，或調整音量電位器到適當位置。 6：電話機在使用過程中如發生故障，應及時通知市話局障礙臺（112）協助測試檢查，不要自行拆修電話機，以免損壞電話機件，線路，造成不必要的經濟損失。