店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱，也可以是對自主經營門店業主的稱謂，是在商品經濟的大潮中新生的詞彙。

店長當然就是一個店的業務全部都管，人事、行政、財務、採購、店面銷售、客戶服務等都得管。

商業上的代理是指貨主或生產廠商（委託人），在規定的地區和期限內，將指定商品交由國外客戶代銷的一種貿易方式。

代理商在代理業務中，只是代表委託人招攬客戶， 招攬訂單，簽訂合同，處理委託人的貨物，收受貨款等並從中賺取佣金，代理 商不必動用自有資金購買商品，不負盈虧。代理雙方透過簽訂代理協議建立起 代理關係後，代理商有積極推銷商品的義務，並享有收取佣金的權利，同時代理協議一般規定有非競爭條款，即在協議有效期內，代理人不能購買、提供與 委託人的商品相競爭的商品或為該商品組織廣告；代理人也無權代表協議地區 內的其它相競爭的公司。在國際貿易中，諸如銷售、採購、運輸、保險、廣告、 金融、訴訟等都廣泛採用代理方式。當前世界貿易中有較大的比重是透過代理 商這條渠道進行的，中國在進出口業務中也廣泛地運用了代理方式。委託人通 過代理方式，利用代理人在國際市場上的地位、銷售渠道及其專業知識，委派 代理人去開拓市場，組織銷售和進貨，進行售後服務，傳播資訊等，可避免因設立分支機構帶來的人員、財務上的負擔以及由此可能產生的法律等各種問 題。代理人則可得到一定的佣金報酬。

代理方式按委託人對代理人授權的大小，可分為一般代理、獨家代理和總代理。