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1 # 嶽老闆81332564
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2 # 藍銳手機維修中心
暫時來說這個只是一些微博大V 釋出的訊息,蘋果官方尚未釋出關於保修政策變動的通告,所以大家還是稍安勿躁靜觀其變!
這裡說的如果蘋果真的會實行全球保修的話,那麼也未必是好事!華人經商之道有目共睹,現在之所以一直主推外版機器,很大一部分來說不單只是外版質量會比國行好,更多一部分原因是可觀的利潤,國行跟美版同樣的手機發售的區域不同價格就相差上千塊,一直以來都是有差異才有差價!
如果一旦開放全球保修的話,美版無保修的這個差異不存在的話,那麼毋庸置疑外版機子肯定大漲,因為這些渠道是掌握在手機市場上的,普通使用者要買也只能跟店家購買,既然質量一樣還有保修,那麼價格怎麼也得跟國行差不多了吧,請記住華人做生意追求的是利益,永遠不可能說拿自己錢包來做善事的哈!
你們說呢?
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3 # 有態度的土豆
簡單的說,只要是無鎖版的iPhone 手機可以在全球範圍內享受保修和 Apple Care+ 服務。以下是蘋果官方的保修條款。
我們看到保修和 Apple Care+ 一欄的海外服務都標註為“有”。難道蘋果真的又“良心”了一把麼?
不過我們注意到底部還有一行小字,我們把它放大來看一下:
“*Apple 可以將服務限制在 Apple 或其授權經銷商最初出售 Apple 產品的國家或地區。”
這句話簡單翻譯過來就是:想全球聯保?沒可能的事情!
為啥前面又說有海外服務,下邊有加上這麼一段小字呢?蘋果你想鬧哪樣。筆者不死心,直接打電話給蘋果客服。
客服mm的態度還是很好的,非常禮貌的回答了筆者的問題:
您在國外買回來的產品,可以去售後試試看,我們不保證能修,因為各個國家的手機型號的配件不同。
表格說有海外服務,但是請看下方的星號小字。
客服這樣的回覆證實了筆者的猜測。蘋果目前還沒有全球聯保政策。
其實仔細想想,實行全球聯保目前也不現實。因為全球各地的物價和稅率不同,蘋果在全球各地實行了不同的定價方案。以iPhone X 256GB版本為例,大陸行貨和美版差價在2000左右。
所以如果蘋果修改了保修政策進行全球聯保,不但麻煩了自己的售後。還會讓全球市場的iPhone 串貨情況變的更猖獗。
試想下,如果價格便宜的水貨和行貨一樣的保修,你還會去買行貨麼?
所以,大家還是洗洗睡了吧。
近日,蘋果官網更新了Apple Care條款,有訊息表示,全球銷售的無鎖版iPhone裝置可以在全球各地的Apple Store獲得保修服務,即使沒有發票,使用者的iPhone出現了問題,也可以到最近的Apple Store來預約維修了。對於有鎖版的iPhone,蘋果建議使用者提供辦理的合約手續或者相關票據憑證,這樣同樣可以享受全球聯保服務。
回覆列表
謝邀,談到蘋果提供全球聯保這個事情其實並不新鮮,遠在iPod時代就已經是全球聯保了,那個時候的蘋果產品的確是質量好,售後少,而且黃牛也沒有注意到這塊大蛋糕。後期釋出iPhone之後全球聯保的政策隨之土崩瓦解了,主要原因在於前期只在少數國家提供iPhone的銷售,合約機,而且由於各國存在手機制式和頻段不統一等問題,也就造成手機只能在本國保修的既定事實,再說ipad和MacBook產品線,由於各國所售的這類產品差別不大,區別也只有鍵盤和Wi-Fi方面,做到全球聯保基本上不是什麼問題,所以這兩類產品也一直都享受全球聯保的政策。再說回iPhone的全球保修問題,如果真的想要實現全球聯保,那就必須做到各國銷售的iPhone必須在硬體上完全一致,只在軟體上對銷售到世界各國的手機進行區分,這樣做的話就會加大蘋果對於手機成本的投入,例如在沒有cdma網路的地區可以使用intel的基帶,在沒有tdd-lte的地方去掉相關頻段放大器等,這樣對於廠家盈利是有影響的,所以肯定會對手機內部的設計採取區別對待,針對不同國籍、不同運營商都是不一樣的iPhone,不一樣內部設計的iPhone想要進行全球聯保其實是不大現實的。舉個例子吧,剛開始發售iPhone5s的時候大陸地區還沒有開通4g網路,那時候的大陸地區的程式碼是A1528,香港是雙4G版本,程式碼是A1530,而美國、加拿大銷售的是支援FDD-lte的單4g產品,A1533,這樣的三款手機蘋果是不會全球聯保的,大陸地區的5s到其他地區是不能聯保的,透過一個具體例項就能看出來,全球聯保也是分產品分地區的,總結一下就是iPad和MacBook是可以全球聯保的,而手機只能是任重而道遠!PS:由於是全手工輸入,絕對原創,考慮不周就不要噴我了,只求誠懇對待,沒有圖片也就不要強求了,謝樓主邀請!