星巴克的朋友說這個杯子不是新品，之前就有的

火是這陣子的事，跟風啊炒呀都有因素

之前這個杯子是不火的，最近炒到600左右吧

某音也是一方面，在上面火的東西就等斷貨吧

之前我在宜家看見一個大灰狼玩偶，就是在某音看見的，某寶大概90左右代購……去宜家實體法也已經沒貨了……

星巴克實際上在國內已經作為一箇中高階的文化品牌存在，擁有眾多小資情懷的城市白領的支援，而這部分人又正是網際網路營銷的核心受眾人群。無論是什麼樣的產品，只要得到這部分人的支援，傳播效應是成幾何倍數增長的。即使是你的一口老痰，只要得到這些人追捧，也可以給你弄成高階燕窩！

因為喜歡貓的人還是蠻多的，而被子這個東西買來可以用，也可以當一個擺件，所以很多人就可以看到好看就把它買回來。

還有買回來之後美好的事物總會去分享發到朋友圈裡面，再加上美顏相機離一襯托這個杯子就會變得格外好看，所以就在朋友圈可以瘋狂起來，還有一些網路影片，隨著這些宣傳，那這個杯子就入到了大家的視線裡面，那這個時間喜歡的人也會去買，所以就會變成目前這個樣子

現在不還有段子嗎，每一個貓爪杯，背後都有一個悲慘的貓

每一個貓只能生產兩個貓爪杯

哈哈哈

《貓爪杯事件完美演繹營銷傳播五部曲》

星巴克貓爪杯事件算是一起經典營銷案例，說其“經典”是因為整個事件完美展示了全網營銷整合傳播的精髓和組合套路，就好比爆紅的流行歌曲，既有前奏鋪底，又有高潮呼應，可以說是跌宕起伏，節奏緊湊，一氣呵成。儘管星巴克公關部已否認刻意策劃飢餓營銷的質疑，但實際的效果已經不僅僅是飢餓營銷那麼簡單。

整個營銷過程共分五個階段完成。

第一階段，流量社交平臺預熱，埋下伏筆。早在事件發生一週前，星巴克就在抖音、微博、小紅書等強流量社交平臺官宣櫻花禮杯即將釋出的訊息，鑑於星巴克的品牌積澱和影響力，以及星巴克每年都要釋出新款禮杯的慣例，因此該訊息的釋出瞬間引發抖音及微信朋友圈第一輪刷屏。也就是說，該事件還沒發生前，網路上已經點燃了底火預熱。

第二階段，引發衝突，產生極端事件。葉茂中前輩說:一流營銷，製造衝突。星巴克此次巧妙利用了“限量不限購”的現場打法，令26日發售的禮杯產生了名副其實的飢餓營銷效果。由於提前預熱的效果，一些人在26日凌晨就排隊守候在星巴克部分重點門店門口，但看起來星巴克並不真想發售禮杯，尤其是貓爪杯，各家門店存貨也極少，幾乎是一亮相既被搶完。於是乎，一些情緒受到刺激的人便開始發朋友圈洩憤，甚至現場為搶杯子大打出手，導致事件迅速升溫。

第三階段，黃牛跟炒，推波助瀾。事件發生的當日上午就有部分黃牛或準黃牛透過讓人不解的方式“包銷”了貓爪杯，網上出現部分淘寶店價格由原價199元被炒到700多元的訊息。此時更有一些網紅、流量大V甚至明星也跟風加溫，貓爪杯被瞬間聚焦，形成話題效應。

第四階段，主流媒體迅速響應，集體引爆。如果說黃牛的商業觸角獨領風騷的話，那麼，媒記對資訊反應的速度也是所向披靡的。事件當日上午發生，26日中午起，主流媒體，包括《澎湃新聞》《解放日報》《光明網》《環球時報》《東方新聞》《人民網》《中華網》《鈦媒體》《第一財經》《臺北時間》等等家裡有礦的媒老大們紛紛跟風種草，度娘浪嫂們，各種熱搜榜齊步更新，此時的貓爪杯事件已經被大咖們傳球帶入高潮，想不火已經難了。

第五階段，火上澆油，欲蓋彌彰。此階段該自媒體出場了，只見各種轉發，各種原創偽原創(當然也包括本篇真原創)，各種關鍵詞搜尋，各種提問，各種思考，各種總結，各種標題黨。當然，像往常一樣，紅極一時的後期往往會伴隨一些負面言論和挑釁性的報道，於是乎星巴克官方為了平民怨，發起了一個天貓旗艦店限時購的活動，試圖給事件一個完美的結局。

這就是整個營銷事件的全流程，今年年終總結大家一定又在感嘆:你看人家星巴克賣咖啡的，結果跨行賣玻璃杯都賣脫銷了，這究竟是什麼梗？

肯定有人說，貓爪杯本身設計也很可愛，創意滿分，顏值爆棚，直接戳中了萌寵經濟的興奮點，我想說，這當然也是必須的，但不是重點。您，真的看懂了嗎？