員工培訓的內容，一般分為三大類：　　第一類：心態、思想意識類，佔比10%；　　第二類：技能類，有基本崗位技能和專業崗位技能。佔比60%；　　第三類：知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。　　——然後就是不同的員工分類，可以分成新進員工，正職員工，晉升員工，專業崗位員工四大類；如果按照工作性質我們會分成勤務性員工（體力勞動為主的員工）、科室員工（常規的文員，塞那個辦公室都適用的）、專業型員工（有專業技能的，譬如平面設計啊、企劃文案啊）、管理型員工（簡而言之就是“官”，準確的定義就是中層以上的幹部）。根據不同的員工或型別制定不同的培訓課程。　　下面給你一份新員工入職的詳細表。這是我針對我們企業制定的內容，我刪掉了有關公司版權的東西，其他的你可以參考的：—— 　　新進員工培養課程 一、培訓的四個階段：第一階段：素質提升第二階段：行業知識第三階段：技能掌握第四階段：彙報驗收二、員工必備技能：3誦5歌8操16課（一）誦讀（3誦）：公司企業文化類。（二）歌曲（5歌）：公司企業文化歌。（三）手語操（8操）：八個手語操。（四）課程（16課）：要點：傳授新人16堂課，建立“三心”（三心：對行業的信心；對公司的信心；對自己能否在公司平臺上有所作為的信心；二意：服務意識；品牌意識）。⑴定位——人生目標管理⑵正心——心態教育⑶明向——行業介紹⑷知己——企業的沿革與發展⑸入味——企業文化⑹查勢——市場分析⑺重塑——新兵管理⑻識禮——職場禮儀⑼推介——商品介紹⑽自悉——園區導覽⑾初發——客戶開發⑿實務——瞭解崗位業務職能全過程⒀晉升——瞭解晉升制度⒁禮儀——瞭解商務禮儀服務⒂售服——做好售後服務⒃入伍——新人歡迎儀式（五）心態考察（10%）：座談，筆試，現場觀察。（六）技能考察（60%）：（七）知識考察（40%）：⑴行業知識⑵公司知識⑶產品專業知識⑷作業技能專業知識