門店最寶貴的資產，不是店面有多大，裝修得多麼豪華，而是每天有多少願意到店裡購買產品的顧客，所以開拓客源永遠是門店的核心工作。
店老闆要吸引更多的顧客，首先要了解顧客的型別，然後再採取針對性的措施。
顧客分類：
新顧客:第一次進店的顧客。
老顧客:多次回頭到你的店購買產品的顧客。
流失的顧客:以前買過你的產品，而最近一段時間沒有再來的顧客。
新顧客按照她們為什麼會進店，又可以分為以下三種類型：
1.從店門口路過，主動進店的顧客；
2.門店走出去開發的顧客；
3.老顧客推薦的新顧客。
歸結起來，門店開發顧客的途徑有四條：
一、如何吸引從店門口路過的顧客
門店開發顧客，首先要考慮如何才能將馬路上走過的顧客吸引到店裡，幾乎所有的店主都希望從店門口路過的顧客，能夠進他的店裡去看看。門店老闆要吸引顧客進店，要從三個方面深入做文章：
1.簡潔醒目的店面形象
以麥當勞為例子:
標誌性的黃色M字母，能讓顧客從很遠的地方可以辨認出來他們的門店，將消費者的目光鎖定。顧客就像飛蛾一樣具有趨光性，更願意走進明亮乾淨的店面。
2.用產品吸引顧客
如果你是服裝店的老闆，那麼就把櫥窗佈置得乾淨明亮，把本季度最新款的服裝放到櫥窗裡，告訴從馬路上走過的顧客：我們店有最新款的服裝；如果你是餐飲店的老闆，那麼就把最早進來消費的顧客安排在靠窗戶的座位上，暗示從馬路上走過的顧客：我們店鋪的產品多麼受歡迎。
3.用促銷吸引顧客進店
充分利用好門頭的展示區域，將新產品、招牌產品、購買頻率高的產品陳列在門口顯眼處，並以略低的價格銷售，先吸引關注，才能進行引導消費。
如何渲染促銷活動資訊
在門店入口處透過展示架、宣傳單、條幅等方式介紹店內促銷活動。有調查顯示：顧客受到店面宣傳氣氛感染而進入其內的機率為40%。
海報、POP、旗子、射燈、氣球、花束等等造勢，引人注目的效果顯著。
如何開展促銷活動吸引顧客
舉例:某飲品店開展“空杯換購”的活動。選了幾款飲品以震撼價衝破消費者的心理底線，每款產品象徵性地收一至兩元甚至是一分二分，並且承諾，同款飲品加標註的價格就可以購買另一杯，例如標價18元的飲品，只要顧客持此前消費過的飲品杯子，一分錢就可以換購一杯。目的是把原先消費過的顧客鎖定，變成店鋪的穩定顧客。門店利用這一波促銷活動，為店鋪帶來火爆的場面，並在顧客進店後，通過後續活動，增強顧客的購買慾望，吸引顧客成為會員，從而逐步達到盈利。
二、如何吸引回頭客
從顧客關係維護的角度講，店老闆可以從三個角度入手，培養忠誠顧客：
1、利益維護。對忠誠的老客戶必須給予獎賞，會員制、積分卡都是對老顧客給予物質獎勵的方法。
2、感情維護。建立顧客檔案，向顧客提供個性化和針對性的服務。如:會員生日福利 ，新品優先享。
三、如何讓老顧客推薦新顧客
附帶優惠
對顧客的陪同人員提供促銷服務，例如:如老顧客進店消費到了朋友到店，那酌情將店鋪中的產品贈送給老顧客的朋友，透過產品吸引，將老顧客的朋友發展成店鋪的新顧客。
獎品吸引
針對已經購買的顧客，採取抽獎的方式，隨行人員也可抽獎，但是獎項是有區分，購買的人獎品大，隨行的人獎品小，但是中獎率高。利用這一方法，讓顧客之間互相鼓勵消費。
四、如何讓流失的顧客再回頭
顧客流失的原因基本有以下3個:
1.顧客離開了這個商圈
2.被競爭對手所吸引
3.對你的產品和服務不滿意
顧客會流失說明店鋪的管理存在著問題，因此，做為店鋪老闆，要把顧客流失當成學習的機會，深究自己的店鋪顧客流失的原因，才能從源頭上解決好店鋪管理上的問題，重新給老顧客提供高性價比的消費體驗，吸引老顧客回頭消費。
首先要看你店鋪的位置，在哪裡？無論做什麼都要做特別的專案，老話說，人無我有 ，人有我精 ，人精我專，人專我轉。
門店最寶貴的資產，不是店面有多大，裝修得多麼豪華，而是每天有多少願意到店裡購買產品的顧客，所以開拓客源永遠是門店的核心工作。
店老闆要吸引更多的顧客，首先要了解顧客的型別，然後再採取針對性的措施。
顧客分類：
新顧客:第一次進店的顧客。
老顧客:多次回頭到你的店購買產品的顧客。
流失的顧客:以前買過你的產品，而最近一段時間沒有再來的顧客。
新顧客按照她們為什麼會進店，又可以分為以下三種類型：
1.從店門口路過，主動進店的顧客；
2.門店走出去開發的顧客；
3.老顧客推薦的新顧客。
歸結起來，門店開發顧客的途徑有四條：
一、如何吸引從店門口路過的顧客
門店開發顧客，首先要考慮如何才能將馬路上走過的顧客吸引到店裡，幾乎所有的店主都希望從店門口路過的顧客，能夠進他的店裡去看看。門店老闆要吸引顧客進店，要從三個方面深入做文章：
1.簡潔醒目的店面形象
以麥當勞為例子:
標誌性的黃色M字母，能讓顧客從很遠的地方可以辨認出來他們的門店，將消費者的目光鎖定。顧客就像飛蛾一樣具有趨光性，更願意走進明亮乾淨的店面。
2.用產品吸引顧客
如果你是服裝店的老闆，那麼就把櫥窗佈置得乾淨明亮，把本季度最新款的服裝放到櫥窗裡，告訴從馬路上走過的顧客：我們店有最新款的服裝；如果你是餐飲店的老闆，那麼就把最早進來消費的顧客安排在靠窗戶的座位上，暗示從馬路上走過的顧客：我們店鋪的產品多麼受歡迎。
3.用促銷吸引顧客進店
充分利用好門頭的展示區域，將新產品、招牌產品、購買頻率高的產品陳列在門口顯眼處，並以略低的價格銷售，先吸引關注，才能進行引導消費。
如何渲染促銷活動資訊
在門店入口處透過展示架、宣傳單、條幅等方式介紹店內促銷活動。有調查顯示：顧客受到店面宣傳氣氛感染而進入其內的機率為40%。
海報、POP、旗子、射燈、氣球、花束等等造勢，引人注目的效果顯著。
如何開展促銷活動吸引顧客
舉例:某飲品店開展“空杯換購”的活動。選了幾款飲品以震撼價衝破消費者的心理底線，每款產品象徵性地收一至兩元甚至是一分二分，並且承諾，同款飲品加標註的價格就可以購買另一杯，例如標價18元的飲品，只要顧客持此前消費過的飲品杯子，一分錢就可以換購一杯。目的是把原先消費過的顧客鎖定，變成店鋪的穩定顧客。門店利用這一波促銷活動，為店鋪帶來火爆的場面，並在顧客進店後，通過後續活動，增強顧客的購買慾望，吸引顧客成為會員，從而逐步達到盈利。
二、如何吸引回頭客
從顧客關係維護的角度講，店老闆可以從三個角度入手，培養忠誠顧客：
1、利益維護。對忠誠的老客戶必須給予獎賞，會員制、積分卡都是對老顧客給予物質獎勵的方法。
2、感情維護。建立顧客檔案，向顧客提供個性化和針對性的服務。如:會員生日福利 ，新品優先享。
三、如何讓老顧客推薦新顧客
附帶優惠
對顧客的陪同人員提供促銷服務，例如:如老顧客進店消費到了朋友到店，那酌情將店鋪中的產品贈送給老顧客的朋友，透過產品吸引，將老顧客的朋友發展成店鋪的新顧客。
獎品吸引
針對已經購買的顧客，採取抽獎的方式，隨行人員也可抽獎，但是獎項是有區分，購買的人獎品大，隨行的人獎品小，但是中獎率高。利用這一方法，讓顧客之間互相鼓勵消費。
四、如何讓流失的顧客再回頭
顧客流失的原因基本有以下3個:
1.顧客離開了這個商圈
2.被競爭對手所吸引
3.對你的產品和服務不滿意
顧客會流失說明店鋪的管理存在著問題，因此，做為店鋪老闆，要把顧客流失當成學習的機會，深究自己的店鋪顧客流失的原因，才能從源頭上解決好店鋪管理上的問題，重新給老顧客提供高性價比的消費體驗，吸引老顧客回頭消費。