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  • 1 # 我是阿嘛

    從使用頻率看,我們認為目前所謂的智慧語音仍未達到“標配”的要求。即既然是標配,就應該被使用者頻繁使用或者說某些應用非智慧語音不可才有實際的價值。否則儘管智慧手機上具備智慧語音功能(僅表面的標配而已),但使用者並不會在實際應用中去頻繁使用,這種“標配”無論對於廠商的資源還是使用者的付出價值都是一種浪費。所謂此標配非彼“標配”。

      究其原因,我們認為,目前智慧語音識別率不高或者識別上語義的曲解是阻礙使用者使用智慧語音的主要原因;其次就是智慧語音支援的應用並非具有不可替代性(採用傳統的觸控方式仍可完成);最後就是智慧語音使用的效率。

    即使用智慧語音與傳統觸控相比,無論是在操作步驟、結合當下智慧語音使用率偏低及技術發展尚不成熟,尤其是缺乏不可替代性,我們認為“娛樂派”似乎更適合當下智慧語音與智慧終端(例如智慧手機)的推廣。因為一來可以增加使用者使用的興趣,進而間接提高使用的頻率,加深對於智慧語音的理解,同時也可以稀釋因目前智慧語音技術所限出現差錯而給使用者造成智慧語音不可靠的負面影響。但有一點需要肯定的是,未來智慧語音要想從根本上為使用者所接受和普及,實用價值是不可或缺的。

    從這個意義看,目前“實用派”更符合未來發展的趨勢。值得一提的是,在某些關鍵應用場景下,例如導航,搜尋等應用,“實用派”已經是當下是惟一的選擇。反應時間等構成的效率體驗上並未體現出明顯的優勢。

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