一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：1.市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在計劃中佔主要篇幅。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在。完成了，要總結出好的方法和模式，完不成，也要總結，還存在的問題和困難。

5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多…

寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢，有指導性和規範性，也是自己考查銷售工作的一杆標尺，堅持不懈的做下去，你會發現你的銷售技能在提高，你的銷售任務在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人，95%都是有銷售計劃的人，更是會制定銷售計劃的人。

2019年運營策劃

一.市場分析

臨沂作為山東最大的地級市，常住人口1124萬，是全國最大的物流市場也是北方最大的小商品集散中心.新政策的實施臨沂作為魯南商圈的中心，運輸行業會有更大的發展.總體看來臨沂的卡車市場潛力強勁.

臨沂卡車銷售較大的有，宏達亞飛，生資，遠通。還有各種小型公司並行，臨沂地區載貨車主要品牌有，解放，東風，福田，江鈴，重汽，凱馬等.銷售資料暫為統計！

二.客戶群體分析

1.物流市場，主要用於中短途物流運輸，客戶聚集地主要集中在物流市場.本地區的物流市場較集中，各路段車輛較多且雜！市場內的情況較複雜，不具備開展訂展活動的條件！

2.農貿水果批發市場，主要用於短途綠通運輸，客戶聚集地主要集中在批發市場.該客戶群體在市場內停留時間長，個人空餘時間較多且大多都是夫妻同在，擁有較好的先天條件！建議可開展訂展活動！

3.貨運市場，主要用於出租，客戶聚集地主要散落在各個貨運市場聚集地附近.該客戶群體大多聚集一起娛樂，具有長時間溝通的條件！建議開展巡展活動！

4.運輸公司，客戶的掛靠地，也是作為二網和終端的結合體.作為資源方，手裡有較多客戶且質量不錯，建議開展訂貨會等活動！

三.銷售方案

2.除廣宣外現階段的宣傳方式：定/巡展，單頁外拓，聯絡合作單位組織定貨會或洽談會等.

3.店面銷售，注重客戶滿意度，注重轉介紹。充分利用終端客戶的宣傳能力，具體事宜及方法舉例：如節日問候禮品派發，有償微信朋友圈轉發、轉介紹等.進店顧客，有禮掃公眾平臺，銷售人員的微信，電話資訊等，注重銷售的改變，前期開拓市場可實施行銷。注重公司內部人文關懷，打造公司內部文化，讓同事在公司找到歸屬感.保有客戶宣傳運用方法，有償讓成交客戶定期傳送產品使用者體驗，發朋友圈，轉化保有客戶成為我們的銷售人員。如：視公司活動規劃如自駕遊、新品釋出會等進行邀約，對其進行格外關懷！

4.定/巡展活動，適時根據情況做定展和巡展.如客戶聚集地和市場集中地開展定展活動，停車場.維修廠建立聯絡處.

5.已售車輛：製作售後、售前資訊卡放置顯眼位置，同時車輛尾部形象展示貼：店稱、地址、電話等資訊，要求製作精密，形象漂亮顯眼。

6.合作單位宣傳，在合作單位制作門頭廣告，店內擺放宣傳材料和單頁.

四.售後服務

售後服務直接關係到銷售，建立完善的售後服務保障體系迫在眉睫！

1.先期基本盤係數小的情況下，在每個銷售區域建立一個維修服務點

2.基本盤大了以後，於每個合作單位都建立維修服務點.擴大服務保障體系！

3.做好三日回訪等細節工作，在客戶滿意的前提下增加品牌知名度！

服務做到24小時隨叫隨到，即時處理好問題！控制好返修率，提高客戶滿意度！

效率很重要！！！