五個凡事

1、凡事負責人絕不找藉口

向上級彙報工作必須拿出方案，向下級下達任務把話說清楚。

2、凡事用心做追求零失誤

把客戶當明星，客戶是用來尊敬和感動的而不是用來搞定的。

3、凡事高標準嚴要求

永遠要走在領導前邊，要求永遠比領導的標準高。

4、凡事積極主動

大腦不應該有“應該”兩個字積極就會贏得人心。

5、凡事團隊第一

想擁有影響力，首先行動有分歧時溝通的結果永遠不要放在情緒上，一定要放在結果上。

六種能力

1、態度力

儘早超出上司對你的期望，在抱怨之前先問問自己能給公司和上司做出怎麼樣的貢獻。

2、印象力

端正儀態絕對必要，戒掉生活裡的壞習慣維持乾淨利落的外表，用有朝氣的聲音打招呼，站姿坐姿儀態端正。

3、信任構築力

巧妙彌補上司的缺點，善用“立即反應”“用心聆聽”“確實迴應”這三個溝通原則。

4、成長力

討厭的事也要想辦法認真投入要有“吾日三省吾身”的反省力，當覺得自己不錯時就容易失去自我的成長機會。

5、麻煩上司應對力

笑笑面對壞老闆，壞老闆也是一種讓自己加速成長的強大力量，請給這種上司充分的認同讓他不找你麻煩並且打通自己與周遭關鍵人物的關係，設法讓工作順利完成。

6、志向力

目標明確堅持不懈明確瞭解自己的地位和工作，以及自己的公司有何存在的意義與價值。認真詢問自我內心深處的想法，找到為何而生的意義。