家政行業並沒有衰落，養老時代來臨了，二胎時代也來了。家政解決了很多婦女的就業，也有很多男士進入這個行業，做護工，或者照顧體重的男老人。

2019年7月，國務院印發《關於促進家政服務業提質擴容的意見》，提出要採取綜合支援措施，提高家政從業人員素質。

當然，中國家政服務業也確實面臨有以下4大主要問題：

1. 從業人員供需結構矛盾突出。

中國的家政服務從業人群的數量無法滿足市場的需求，供需結構矛盾較大。一方面，華人口紅利消退、勞動年齡人工供給不足；另一方面，隨著社會的發展，對家政服務的需求愈加旺盛，2035年，高階家政服務需求將達到8598萬人。

2. 家政服務供給與需求內容不匹配。

中國家政服務從業人員的低學歷水平、高年齡分佈導致整體專業水平偏低的現狀。與顧客較高學歷水平、較年輕的需求不匹配，尤其是家政服務技能、服務規則和服務質量的高要求不匹配，導致了高階家政服務市場緊俏、低端服務市場過剩的尷尬狀況。

3. 從業人員合法權益難以保障。

中國的家政服務業總體規範化程度低，所以當前採取中介制模式，家政服務人員未成為企業的僱員。2018年7月，中國家政服務業發展報告研討會指出，中國家政服務從業人員參保率不高，養老保險參保率為55.9%，失業保險參保率為16.5%，工傷保險參保率為18.9%。

4. 市場規範化程序任重道遠。

中國的家政服務業市場仍不夠規範，規範管理主體不健全。中國家政服務業相關的法律規章制度還不夠完善；相關行業協會能力不強，對家政服務人員資訊把控和管理能力仍需提高。雖然在2019年3月中國政府釋出了建立家政服務業信用體系的指導意見，但家政服務業的規範化水平仍需提高。