在開始今天的正題之前,李老溼先講幾個案例,大家就當段子看一看。
案例一
我有一個朋友,身材瘦弱。有一次他出差提前回來了,可是在門口等了很久,老婆才出來開門,他發現老婆的表情很不自然。朋友什麼話也沒說,走到臥室就把櫃子鎖起來了。朋友給公司請了假,三天他就在床上玩手機,餓了就點外賣。期間無論老婆如何撒嬌賣萌,他就是不出去。三天後開啟櫃子門,是各種胖揍啊,當時對方連站起來的力氣都沒有。
李老溼點評:職場談判千萬要沉得住氣,不要急躁,免得被對手攻心折磨。有時候職場交鋒並不是拼的實力,而是靠的耐心。
案例二
男朋友和我相隔兩座城市,每次見面都特別開心。現在我就坐在駛往男朋友城市的列車上,一顆心早就飛往了他的身邊。突然收到了男朋友的簡訊,他問我晚飯想吃什麼,大閘蟹還是日本料理?有沒有想去玩的地方,逛公園還是看電影?可是現在我的腦子裡根本容不下這些東西,腦袋裡只有一個想法,我要被啪啪啪了,我要被啪啪啪了……
李老溼點評:職場溝通,切記一定要弄清楚對方的真實需求,否則幹什麼都是白搭。
案例三
我們上大學那會兒,洗澡還是要到學校的公共澡堂,有一次我終於擠進了澡堂,衝著熱水澡正不亦樂乎時,發現地上白白的瓷磚上居然寫了一行小字。懷著好奇心,我就彎下腰想看清楚:“同學當你看清楚這行字的時候,請注意你的後面了……”
李老溼點評:無論是生活還是職場,處處都佈滿了陷阱。無論是同學,同事,上司,下屬都不可輕信,不可盡信。
案例四
老婆:“老公,老公,你看我們單位的小芳都有一輛車了,人家也想想買一輛車。”
老公:“好呀,你也該擁有一輛車了,你是想要轎車還是suv? 買燃油的還是買混動的或者新能源電動的的也不錯。”
老婆:“我要紅色的。”
李老溼點評:對於女性來說,選車只看中外觀,什麼配置豐不豐富啊,動力充不充沛啊,她們根本不在乎。所以說打蛇打七寸,在職場談判中也是一樣,找準對方的七寸,往往合作起來就異常的順利。
案例五
李老溼點評:公司存在的目的就是為了盈利,在談判過程當中,不能為了討好客戶而犧牲公司的利益。
上面呢李老溼說了很多的案例,下面呢,李老溼就給大家分享一些在銷售方面的談判技巧。相信關注了李老溼的朋友都知道,李老師曾經做過一段時間的銷售。那麼我就給大家說一些銷售方面運用的一些談判技巧和方法,供大家參考參考。
一、底氣要足,不要露怯。本來咱們就是乙方,就是需要別人來購買我們的產品或者服務,要是這時候咱們露怯,那還不分分鐘鍾就被別人幹掉。只要咱們底氣足,甲方是不太容易欺負我們的。
二、準備好備用方案。如果我們的第一套方案被否決了,那就趕緊拿出我們的第二套方案。切記在銷售溝通中,只能拿出一套方案,往往是很被動。
三、要會訴苦,要會演苦情戲。我們常聽人說,男生做銷售啊,不如女生。就是因為女生打感情牌的時候,一般男人是招架不住的哦。
四、談判過程當中,一定要顯示出專業。談判過程中能用資料表達的,一定要用資料表達出來,使用資料不僅顯示出專業,嚴謹,而且非常具有說服力。產品好不好?顧客反饋好不好?咱們直接看資料,事實勝於雄辯。
五、平等合作。咱們的銷售朋友,在溝透過程中,千萬不要表現出一定要和你一家合作,否則我們就成了砧板上的魚肉,任人宰割。
六、學會轉移注意力。有的時候我們在談判過程中會遇到,就某一個問題談話陷入了僵局,記住這時候一定要學會轉移對方的注意力,這樣才有利於我們的談判繼續下去。
七、適當的時候進行二次談判。如果我們的客戶很強勢,你在談判過程當中被對方壓制很嚴重,這個時候就果斷換人吧,換個人繼續和客戶談判,也能挫一挫客戶的銳氣。
今天的分享差不多也就到這裡了,還有一點需要給大家提醒的是,李老溼在和客戶訴苦的時候,往往不會直接正面的講,比如說,我工作很不容易,我的生活很難。一般李老溼會採用給客戶講故事的方法,比如說,李老闆啊,你看為了你這個單子我準備了很長時間,前前後後也付出了兩個多月的時間,你看現在搞成這個樣子,我真的很難向我們王總交代呀。
很多人說一個好的銷售一定是個泡妞高手,其實李老溼想說,哪個好的銷售不是一個好萊塢的影帝呢?
在開始今天的正題之前,李老溼先講幾個案例,大家就當段子看一看。
案例一
我有一個朋友,身材瘦弱。有一次他出差提前回來了,可是在門口等了很久,老婆才出來開門,他發現老婆的表情很不自然。朋友什麼話也沒說,走到臥室就把櫃子鎖起來了。朋友給公司請了假,三天他就在床上玩手機,餓了就點外賣。期間無論老婆如何撒嬌賣萌,他就是不出去。三天後開啟櫃子門,是各種胖揍啊,當時對方連站起來的力氣都沒有。
李老溼點評:職場談判千萬要沉得住氣,不要急躁,免得被對手攻心折磨。有時候職場交鋒並不是拼的實力,而是靠的耐心。
案例二
男朋友和我相隔兩座城市,每次見面都特別開心。現在我就坐在駛往男朋友城市的列車上,一顆心早就飛往了他的身邊。突然收到了男朋友的簡訊,他問我晚飯想吃什麼,大閘蟹還是日本料理?有沒有想去玩的地方,逛公園還是看電影?可是現在我的腦子裡根本容不下這些東西,腦袋裡只有一個想法,我要被啪啪啪了,我要被啪啪啪了……
李老溼點評:職場溝通,切記一定要弄清楚對方的真實需求,否則幹什麼都是白搭。
案例三
我們上大學那會兒,洗澡還是要到學校的公共澡堂,有一次我終於擠進了澡堂,衝著熱水澡正不亦樂乎時,發現地上白白的瓷磚上居然寫了一行小字。懷著好奇心,我就彎下腰想看清楚:“同學當你看清楚這行字的時候,請注意你的後面了……”
李老溼點評:無論是生活還是職場,處處都佈滿了陷阱。無論是同學,同事,上司,下屬都不可輕信,不可盡信。
案例四
老婆:“老公,老公,你看我們單位的小芳都有一輛車了,人家也想想買一輛車。”
老公:“好呀,你也該擁有一輛車了,你是想要轎車還是suv? 買燃油的還是買混動的或者新能源電動的的也不錯。”
老婆:“我要紅色的。”
李老溼點評:對於女性來說,選車只看中外觀,什麼配置豐不豐富啊,動力充不充沛啊,她們根本不在乎。所以說打蛇打七寸,在職場談判中也是一樣,找準對方的七寸,往往合作起來就異常的順利。
案例五
李老溼點評:公司存在的目的就是為了盈利,在談判過程當中,不能為了討好客戶而犧牲公司的利益。
上面呢李老溼說了很多的案例,下面呢,李老溼就給大家分享一些在銷售方面的談判技巧。相信關注了李老溼的朋友都知道,李老師曾經做過一段時間的銷售。那麼我就給大家說一些銷售方面運用的一些談判技巧和方法,供大家參考參考。
一、底氣要足,不要露怯。本來咱們就是乙方,就是需要別人來購買我們的產品或者服務,要是這時候咱們露怯,那還不分分鐘鍾就被別人幹掉。只要咱們底氣足,甲方是不太容易欺負我們的。
二、準備好備用方案。如果我們的第一套方案被否決了,那就趕緊拿出我們的第二套方案。切記在銷售溝通中,只能拿出一套方案,往往是很被動。
三、要會訴苦,要會演苦情戲。我們常聽人說,男生做銷售啊,不如女生。就是因為女生打感情牌的時候,一般男人是招架不住的哦。
四、談判過程當中,一定要顯示出專業。談判過程中能用資料表達的,一定要用資料表達出來,使用資料不僅顯示出專業,嚴謹,而且非常具有說服力。產品好不好?顧客反饋好不好?咱們直接看資料,事實勝於雄辯。
五、平等合作。咱們的銷售朋友,在溝透過程中,千萬不要表現出一定要和你一家合作,否則我們就成了砧板上的魚肉,任人宰割。
六、學會轉移注意力。有的時候我們在談判過程中會遇到,就某一個問題談話陷入了僵局,記住這時候一定要學會轉移對方的注意力,這樣才有利於我們的談判繼續下去。
七、適當的時候進行二次談判。如果我們的客戶很強勢,你在談判過程當中被對方壓制很嚴重,這個時候就果斷換人吧,換個人繼續和客戶談判,也能挫一挫客戶的銳氣。
今天的分享差不多也就到這裡了,還有一點需要給大家提醒的是,李老溼在和客戶訴苦的時候,往往不會直接正面的講,比如說,我工作很不容易,我的生活很難。一般李老溼會採用給客戶講故事的方法,比如說,李老闆啊,你看為了你這個單子我準備了很長時間,前前後後也付出了兩個多月的時間,你看現在搞成這個樣子,我真的很難向我們王總交代呀。
很多人說一個好的銷售一定是個泡妞高手,其實李老溼想說,哪個好的銷售不是一個好萊塢的影帝呢?