我的Windows 10系統在升級了一個insider preview版本後，重新啟動後，點選開始按鈕沒有反應，點選螢幕右下角的通知按鈕也沒有反應。同時我注意到，任務管理器中有個wsappx程序持續佔用25%左右的CPU資源，每秒有500kB左右的磁碟寫入。除此之外電腦使用基本正常，但不太方便。特別是持續25%的CPU佔用率對於膝上型電腦來說還是有一定發熱量的。

在網上搜了一些解決方法。安裝第三方開始按鈕替代軟體，這只是個規避方法，並不能解決系統資源佔用和發熱問題。修改User Manager服務，在我這臺電腦上無效。執行Get-AppxPackage指令碼，大量報錯同時也沒有效果。還有個方法是重置電腦，但我的電腦上按Shift鍵重啟也無法進入“疑難解答”進而對電腦進行重置。還有重灌系統等方法，由於過於耗時（主要是重灌後的軟體下載、安裝與破解），不到萬不得已不考慮。

後來我想了一個方法，結果一舉解決了這個問題，將其共享在此。

按Win+R鍵，開啟“執行”視窗（因為開始選單已經無效了），輸入netplwiz確定，開啟“使用者賬戶”視窗，新增一個新使用者，不要忘記將其設為管理員。然後重啟電腦用剛剛新增加的使用者登入，問題解決。問題解決後，可以在確定備份了之前使用者所有有價值的檔案後刪除之前那個有問題的賬戶。