如果是在慧擇網線上投保的客戶，有兩種的方式查詢保單：

1、透過投保檢視和下載電子保單

您完成支付的保單，我們會在約半小時左右的時間內，傳送一封電子郵件至您的投保人郵箱，您可以登陸郵箱檢視和下載保單

2、透過登陸慧擇pc/移動端，在個人中心檢視和下載電子保單

您完成保單支付後，可以在個人中心的相應保單列表/詳情頁面檢視和下載保單（保單是保險公司為您生成的，可能系統存在一定的時間差。若您的保單支付完成後，立即去個人中心下載保單，可能還沒成功出單，此時您可以稍後再進行嘗試。若半小時後仍無法下載保單，您可以聯絡我們的線上客服確認哦~）

對於支援紙質保單的產品，您可以透過以下幾種形式申請紙質保單：

途徑一（推薦）：投保時，在投保過程中自助申請紙質保單。操作方式只需要在結算頁選擇“紙質保單”，然後新增/編輯收穫地址即可。

途徑二：若您忘記在投保時申請寄送紙質保單，您還可以撥打慧擇的24小時客服電話，人工申請寄送紙質保單哦。

紙質保單根據不同的產品可能由慧擇或者對應的保險公司為您寄送。

一般而言，我們會在您投保成功後7個工作日內為您安排寄送，但具體的保單寄送時效會根據保險公司以及您所處的城市/區域不一樣而有所不同哦

買保險，有電子保單和紙質合同保單，沒有紙質合同保單，直接到自己所投保的公司官網或者保險公司APP輸入自己投保的證件號或者保單號就可以查詢到，也可以自費保險合同紙質版的工本費要求保險公司列印一份。