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  • 1 # 白blx

    很多人對唯品會“一家專門做特賣的網站”這個標語有誤解,認為那是和“清倉大甩賣”商鋪裡一樣。打著促銷的藉口,淨賣一些質量差的產品。然而這種印象卻是大錯特錯的。唯品會雖是特賣,但一直堅持的是品牌特賣。

    小編從大學起就開始在唯品會上買東西,什麼都買。它上面的產品普遍價效比高,而且有正品的保障。小編在唯品會上買的衣服,是跟實體店試過的衣服一樣的——無論從尺碼、顏色、材質和舒適度等方面,都是完全一致的。因為有親身體驗,所以小編才這麼相信唯品會里的東西。

    值得強調的是,唯品會買了華人民保險作為擔保自己平臺質量的保證書。重要品牌專櫃驗貨,核心商品全國聯保,七天無理由退貨。這些都是唯品會對消費者做出的承諾。唯品會作為中國三大電商之一,承擔起的責任和義務都很重。在這個快節奏的消費時代,品質保證才是它的生存之道。

    看到這裡,很多網友會問:網上買的東西,怎麼能知道是正品呢?用過唯品會的小編告訴大家:唯品會每件商品都是有質量保障的。使用者可以透過掃描產品上的二維碼來鑑別真偽。產品是真是假,一掃便知,根本沒有什麼能僥倖鑽空子的地方。而且現在網路這麼發達,唯品會又是一個大的消費平臺。它絕對不會犯這麼愚蠢的錯誤——為眼前蠅頭小利丟掉未來更好的發展前途。那樣做豈不是太得不償失了嗎?

    然後再說一下唯品會的物流方式吧!它一直堅持著自營物流這一快遞派送手段。在進行售後服務時,消費者可直接選擇唯品會的快遞,這樣就不用擔心寄快遞地點有無保障了。另外,唯品會的快遞員都是經過專門培訓過的人,服務態度很好,派件速度也很快。另外在售後服務方面,唯品會做到了貼心這一程度。消費者購買的產品如果有質量問題,反映回平臺客服會立刻處理(包括退換或賠償等)。絕不會拖沓,使得消費者的合法權益受到損害。

    言盡於此,唯品會的實力大家有目共睹。

    2. 首先宣告,本篇並無利益相關,僅代表我個人的感受。本人其實也不能說是唯品會的粉絲,因為我是各大電商基本上哪家便宜我就買哪家,只不過大多數時候都是唯品會便宜,所以就買唯品會比較多。亞馬遜的運動鞋有時候很划算,我就買好幾雙。不過偶爾有人在耳邊說,那麼便宜肯定是假貨。但我穿著很好啊,我相信亞馬遜自營,所以從來不覺得自己穿的是假貨,也沒有那種穿假貨的自卑感。唯品會也同樣。

    作為一個五年唯品會白金卡會員使用者,其實也很喜歡逛淘寶,不過大部分錢都獻給了唯品會。今天突發奇想,想寫一篇文章,關於唯品會靠什麼抓到了我的心?

    1.早先剛上大學我沒有網銀的時候,唯品會是支援貨到付款,第一單買了一件阿迪達斯的皇馬T恤,便捷是我對唯品會的第一印象;

    2.唯品會可以一次在許多個品牌購物,統一發貨,統一付運費。雖然最初覺得10元運費高,但是不管多重多大多遠的包裹,永遠都是10元。

    3.唯品會的客服是我見過最好的客服。唯品會的售後真的沒的說,小商品有質量問題,不用退貨直接退款。需要退貨的也可以上門取件,很方便。即使是買了1個月吊牌都摘掉的一把傘發現有質量問題,唯品客服也立馬給我申請了退貨。什麼時候都是以消費者權益為重的,這點真的很贊。有一次買東西庫存不夠,唯品會賠我訂單一半的錢,其實我寧願唯品會不賠錢給我發貨,因為那個訂單賠我75,但是如果我買到的話,至少能比天貓雙十一省300塊。收到的進口單肩包有味道,唯品客服讓我散散味,沒想到第二天卻主動給我理賠了。客服從來就沒讓我拍過圖片證明什麼,只要商品有問題,馬上就補償。

    4.唯品會退貨超方便的,不管退多少運費都是墊付10塊。申請退貨之後一般半小時內就能透過,然後可以上門取件。退貨的時候,快遞員就問一下吊牌是不是還在就可以了,退款在交給唯品會快遞員之後幾分鐘就能到賬,確實是蠻相信她的消費者的。而且唯品會在“ 買三免一”或者“第二件半價”這種時候跟京東一樣,也是退貨仍能享受優惠的。所以經常不知道哪件衣服合適的時候,就都買回來,試過再退。我最誇張的一次買了7件襯衫,最後退了6件。

    基於以上四點,唯品會成功的把我發展成一個唯品會深度使用者,希望唯品會能在今後維持好售前售後服務,越做越好,也能讓我繼續省下去~

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