在工作過程中犯錯是不可避免的，所以學會道歉是一門必須擁有的技能。犯錯並不可怕，可怕的你不會在犯錯後彌補自己的錯誤。每個人都會犯錯，犯錯也不可避免，所以不要去逃避錯誤。

1、首先你要記住一點，一定不要推卸自己的責任。不要為自己的錯誤找任何一點藉口。生活中我們常犯的錯就是在邊道歉邊解釋自己犯錯的理由，這種道歉方式顯得非常不誠懇。在道歉過程中你誠懇的認錯最為重要。

2、認錯過程中，你一定要說願意承擔所有責任，並且可以把所有的過錯都推到自己身上。越是把自己的過錯說大反而越容易讓老闆開始思考“你的錯誤其實也沒有那麼嚴重”，這時候老闆可能會對你產生些同情。最重要的是你這種做法可以給此刻正在氣頭上的老闆降火。

3、除了認錯，最最關鍵的是你彌補錯誤的能力。記住的是一定要跟老闆約定一個準確的時間，保證在這期間你一定可以做完。因為你的老闆並不想一個勁聽你道歉，她更在意的是你的錯誤是否給公司帶來了損失，你能彌補與否才是他最關注的。

4、當然，很多人在犯錯以後常有個習慣是：自己偷偷彌補錯誤以後再跟老闆彙報。其實，我是不建議這樣做的。老闆通常都有控制權利的慾望，你這樣做會讓他覺得你沒向他彙報你逃脫了他的控制。不過也不排除有些老闆確實也喜歡這樣的下屬。

5、有時候老闆耿耿於懷的並不是他的下屬犯錯犯錯，他更加在意的更是你的工作態度和處理事情的能力（此處指的也就是犯錯後彌補錯誤的能力）。

6、最後你當然要如時向你的老闆彙報你的補救情況。“準時”這一點非常重要。