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為了適應這種更加年輕化的消費態度,所以許多的奢侈品廠商也開始探索全新的對話方式,奢侈品營銷方式正在發生改變。以鑑定奢侈品起家的服務平臺寺庫,便是奢侈品營銷新模式下的產物。其業務快速拓展到了線上保真銷售、線下體驗會所、奢侈品養護等等非常廣泛的範圍,併成為繼阿里巴巴後在美上市的第一個中國電商股,奢侈品的電商化,使得寺庫成為業內獨角獸。
可以說,近兩年的奢侈品市場復甦在很大程度上得益於80.90後的加入,帶動了消費力的增長,當然奢侈品整個行業的運營模式、營銷模式、產品服務也正在針對消費者群體的變化開始發生新的變化。
沒有一成不變的行業,奢侈品行業也是如此。從發展的眼光來看,在如今的資訊時代,奢侈品行業的營銷方式、產品定位、目標人群,都發生了非常大的變化。從現在來看,奢侈品行業正在向著網路化、個性化、多元化的方向發展。
首先,是網路化。以往奢侈品品牌從品質、信譽等角度考慮,對於電商網路是排斥的。但隨著電商平臺的完善,電商法規的健全,電商開始成為奢侈品增長的“強力引擎”。 貝恩諮詢的資料顯示,目前奢侈品線上銷售的佔比的增長率達到20%以上,預計到2025年,線上奢侈品銷售的佔比將會達到25%。
其次,個性化、多元化。這個主要體現在80、90包括“千禧一代”正在成為奢侈品消費的主力軍。據世界奢侈品協會的資料,中國奢侈品消費者的平均年齡已經從35歲下滑到25歲,當前年齡在21歲至35歲的“千禧一代”,正成為奢侈品市場增長主要原動力,2017年購買奢侈品的平均次數高達8次,而其他人群僅為5次,真正成為奢侈品行業消費“新貴”。而年輕人的消費觀念和價值取向較之原來有了很多變化,將促使奢侈品消費中的精英意識向個人表達轉化,奢侈品需求將會更加個性化和多元化。
以“千禧一代”為代表的新一代消費者身上具備的“更年輕、更挑剔”的特質決定了只有在產品定位和宣傳策略上更勝一籌的品牌才可能抓住這次復甦的機會。這方面的典型代表就是寺庫。寺庫以鑑定奢侈品起家,如今業務已經拓展到了線上保真銷售、線下體驗會所、奢侈品養護等等非常廣泛的範圍。在17年的9月,寺庫在美國納斯達克敲響了開市鍾,成為繼阿里巴巴後在美上市的第一個中國電商股,奢侈品的電商化,使得寺庫成為業內獨角獸。