這個問題提的也太大了，要麼是想戰略探討，要美就是玩假大虛空。

如果是戰略探討，那就告訴你，實體店的社會化營銷關鍵的是解決價值分配的概念。

實體店已經進入到了新的時代，也就是已買貨為主轉型到了價值互換。這裡的價值就是社會化的再分配基礎。它包括了客戶消費價值轉型為客戶共享價值；企業生產價值轉型為社會參與價值；營銷價值轉化為流量價值等等。

所有的價值觀念都要根據具體行業、具體環境以及具體實力表現進行更邏輯化的側重。

記住，營銷不是賣東西，而是一種價值交換的組織行為。他和推銷是兩個概念，推銷是流程行為。

實體店的營銷必須要迎合新零售的發展趨勢，也就是打通線上線下渠道，實現全渠道營銷。這些計劃如何落地呢？首先我認為可以從現階段最火的社群團購來入手。社群人群能夠給實體店帶來可觀的流量，靠著街坊鄰里的傳播能夠實現有效的裂變。並且一個實體店可以透過培養小部分人的消費習慣開始實現更大的客流轉變，實體店不僅可以去做社群團購，而且還要把握好選品和社群人群服務，藉助像群團購接龍這樣的微信小程式就能快速啟動社群團購，實現快速的傳播和裂變。

（1）開展社群管理、互動、引流。

（2）挖掘線上渠道。

（3）多參與社會化、公益性娛樂、交流活動。

（4）引入合作渠道商，如美團等。

社會化營銷，說白了就是讓營銷具有更多的社會性質，更多的融入大眾群眾中。

實體店的社會化營銷活動，如何落地呢，主要做好三方面就可以。第一：增加線上流量。現在，增加流量的軟體特別多，包括電銷機器人，微信自動加分軟體營銷手機等等。第二：資訊流的傳播。現在資訊流的傳播還是一個很容易解決的話題，現在微信群基本都不看，簡訊很多人必須看，打電話陌生外地號碼不接，但是本地號碼還是要接聽的。朋友圈，各種社交軟體的傳播，這就為資訊流最好方法。第三：實體店活動，現場氣氛表現形式和內容將會起到了決定性的作用。說白了就是實體店的線下活動是否吸引人，讓別人能否下次還來。從環節設計到後期擴充套件客戶，每個環節的設計出激情澎湃的感覺，必須做到細緻細心。

社群營銷的三大場景：到家、到店和共享空間。

結合社群營銷特點的社群零售三大場景，主要有以下幾個優勢：

1、結合線上，構建一個比較凸顯時效性的便捷消費。

2、提供升級化服務，創造更多接觸客戶的機會。

3、突破位置客流的限制，為門店帶來更多的顧客。

4、適合零售商快速、低成本擴充套件，可複製性強。