首先，最重要的一點是一定要聽從導遊和工作人員的安排，旅行社都有常規培訓和避險預案，請不要慌張，保持冷靜，維持秩序，合理避險！

古人云：行船走馬三分憂，不怕 一萬，就怕萬一。下面介紹的一些突發事件，雖然發生的機率很小，但只 有做到“有備”，才能達到“無患”。

萬一在列車執行中發生火情，千萬別開窗跳車。因為這不僅逃不了生，反而會造成更大的傷害。只有在停車後才能酌情處理，乘旅遊車也應如此。

若在輪船上遇到火情或其他突發 事件，應迅速穿好救生衣，聽從工作人員指揮，等待救援，不要盲目跳入 水中。

若不慎落水，要大呼救命，同 時舉起一隻手，以示援救目標。對船 上拋來的救生圈應抓住不放，將它抬 起一角，先把頭和一隻手伸進去，再把另一隻手伸進去，千萬別指望從水下往上鑽進圈內，因為這是不可能的。

如果在賓館飯店遇到火情，要及 時撤離，別管行李物品，以免延誤逃生時間。逃出時應用溼毛巾捂住鼻口彎腰逃往安全門，千萬別乘電梯。若逃生無望，應迅速逃向樓頂平臺，等待救援。

若飛機空中停車，或遇火情，應聽從工作人員指揮，切莫亂跑亂竄，隨便開啟安全倉。因為飛機空中停車， 還有二次開啟的可能和滑翔的機遇。 若遇劫盜，要沉著應對，多方周旋， 以鬥智為主，切莫盲目搏鬥。

若一時疏忽將物品遺失在乘坐的交通工具上或者住宿酒店內，應告知導遊，導遊會積極協助，努力找回。

外出旅遊以安全為首要。平時要積累 一些出門所需要的安全常識。對安全問題有疑慮或不瞭解之處，及時與導遊溝通。

我來試試:

突發事件分本人遭遇突發和外來突發。

本人遭遇突發，

事情要做準備:

瞭解自己的身體狀況，備好相應的藥物和隨身醫療器械，比如有高血壓的老年人，備好減壓藥和血壓計等，類似的心臟病，糖尿病等等，都需要準備好常用藥物。

要事先告訴隨行工作人員的情況和可能出現的狀況，還要告訴他們你的備用方案大概是什麼，備用的藥物，緊急聯絡人等都在哪，一般怎樣處置也最好提前告訴一下工作人員和隨行人員。

感覺不舒適，馬上停止繼續進行的活動，等待恢復和救援，切不可強行繼續硬撐。

事中要注意勞逸結合，旅行也好，散步也好，一定要根據自己的身體狀況實際情況進行選擇，在沒有充分準備的前提下不要做超出本人能力範圍的事和能承受的程度。

事發要沉著應對 ，安靜下來，不要慌，能自救最好，不能自救一定要尋求別人幫助，按照預案進行，電話不要加密，緊急聯絡人在最顯眼處，方便通知緊急聯絡人，還要設定一鍵撥號緊急聯絡人，方便及時處理。

打緊急求助電話的內容要事先經常練習，簡短，資訊完整。

遭遇外來突發，

自救的可能優先，不知道如何處置時，儘可能保持在原地等待專業人士前來救治。

尋求幫助，按照預案進行，常備一些小器材，例如口哨，小喇叭等，發出持續聲音吸引注意等待救援。

有應急預案，例如，病發怎麼辦，聯絡方式如何最快呈現，備用藥物如果標識在最顯眼易取處等等。

不管怎樣，遇突發事件，一定不要慌張，沉著應對就好