銷售是一件慢工出細活的工作，好的銷售一定是不疾不徐，慢慢感化客戶，最終水到渠成做到成交的。好的銷售其實都是有自己的策略的，但是究其本質，其實也無外乎那麼幾點。

首先，一定要規劃好自己的電話說辭

1、，在給客戶打電話之前，一定要提前在腦子裡規劃出此客戶的畫像，多大年齡，愛好什麼，需要什麼，比較看重什麼。

在電話接通的時候，要在短時間內確定自己的判斷是否正確，並根據接收到的使用者資訊重新調整使用者畫像。這樣就不會讓自己措手不及浪費時機了。

2、把握好銷售節奏。

在顧客接通電話的時候，一定不能讓自己的對話亂了分寸。無論是提問還是傾聽，都要讓自己掌握節奏，不能讓顧客的話讓自己亂了分寸，這樣既不會顯得自己的對話拖延，也能顯得自己專業。

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3、站在客戶角度，幫客戶更成功。

要永遠記得，我們做的不是單純的銷售，我們是要讓顧客在我們的幫助下變得更成功，我們是幫助顧客做抉擇的，我們是朋友的關係。

幫助顧客瞭解市場行情，以及貴公司的產品如何能幫助顧客解決現在的問題擁抱更好的生活。

4、學會傾聽。

有些銷售人員覺得自己口才很棒，在見到客戶或者接通客戶電話的時候，一直喋喋不休說個沒玩，這樣一直自顧自的說，很容易措施客戶的重要資訊。

正確的方法應該是引導顧客自己說出來自己的困惑和需求，很正瞭解顧客的需求之後，才能為顧客提出更好的解決方案。

5、自信點，你就是專家。

人性有個弱點就是對權威的天然敬畏。不知道你是否注意到了一個細節，當你去化妝店買化妝護膚品的時候，很多銷售人員都穿著白大褂。

白大褂不應該是科研人員才穿的嘛?其實白大褂只不過是讓自己看起來更專業更像是個專家，從而能更輕易讓顧客相信自己從而信任自己。

因此，除了表面上“更像專家”之外，還應該加強自己的專業知識，讓自己有了更豐富的知識儲備之後，真正成為一個讓顧客信賴的專家。

說完這幾點，我來說一個我最近遇到的一個銷售的例子。

有天我和女朋友去逛超市，看到很多商品打折，我們就多買了些，到結賬的時候，收銀員問我要不要袋子，我當時想，雖然東西多，但是我們兩個人一人拿點其實也差不多，因此就沒要袋子。這時候，我倆就把商品都拿在自己手裡往出走。

恰巧，我手機來了個我媽的電話，聽聲音還是

新手銷售員，首先要經過培訓。在老員工的帶領下，先讓她瞭解店內所需要賣的，產品的基本知識，要懂得貨物的優點在哪裡，才好跟客戶表達產品優勢。要教新員工懂得如何在店裡擺放貨物，顯得店內的產品整齊又好看。如何去接待進店的客戶。比如我們賣服裝的新員工進來了，一般都要學一點基本知識要用眼睛就是尺碼，看一下人的身高，就要知道人家穿多長的褲子，多大的腰圍，這樣拿出來的貨給人家試穿。基本都不要換來換去人家購買的可能性也就更高，成交率也就更好。

如果你真的是從內心考慮好了從事銷售行業，那麼恭喜你你會前途無量的，但是如果你還沒有做好準備，只是想找一份工作，那麼你做銷售還是有一定難度的。銷售行業需要你具備以下幾點特質：1必須能吃苦，這是最最重要的前提。2你能保持本心不變，因為銷售行業是個大染缸，需要你保持住本心不改，不收汙染。3做好銷售，需要你學會本行業專業知識，不是簡單學習一下，而是上下游都要專業學習，而且要精。4做好銷售，需要你有良好心態，能屈能伸，能上能下。希望對你能有幫助。