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  • 1 # 周生命理起名

    我們很多人都不會怎麼去挖掘身邊的優質人脈!其實很簡單:轉介紹!如何篩選?篩選自己的老客戶,比較認可你和你的產品的,平時互動關係比較好的,都可以讓她們幫做轉介紹。但是話術也是很重要,比如要讓她知道你做這件事的意義是什麼,而不是直接上去說,你給我介紹客戶,我給你返現!介紹過來的客戶,不管成交與否,都要給她一個反饋,同時真誠感謝她。成交的客戶一定要主動給她返利,即使她說不要。如何開口?我們都知道,轉介紹過來的客戶成交率可以達到80%以上!因為他們有老客戶做背書,成交會更容易!但是很多客戶卻不會利用好這一招,不知道如何開口!其實很簡單,就是送禮!比如:找到那些對產品滿意度高的老客戶,主動提出推薦三個人來購買產品,免費送她價值多少錢的禮品!(前提你的產品質量要好)如果某些客戶你特別信任她,可以先送禮再給她提要求,利用拿人手短的心理,她也不好意思拒絕你了!如何持續?持續就是一輩子源源不斷的給我們介紹新顧客。 透過以下三個方法,你的顧客就會持續不斷的給你介紹新客戶: 第一:反饋老顧客給你介紹新顧客過來,你服務完以後你要跟她彙報,你要反饋,你說,你的朋友我服務的非常好,現在她怎麼怎麼樣,得到了什麼樣的進展,什麼樣的效果,她覺得很開心,她就會再給你介紹新的顧客,所以第一點至關重要。 第二:分錢顧客給我們介紹顧客過來,我們一定要把一部分利潤獎金返還給她,打給她。這樣這個行為就能夠持續。 無論她再怎麼跟你說,我不要錢,你還是要給她錢。你每一個月或者是每兩三個月給她打一次錢。她持續收錢,持續介紹,持續收錢,她就獲得了刺激和獎勵,她的大腦就會形成記憶,是有好朋友需要這個服務,這邊能夠服務好,而且會給我錢,她就會形成記憶,就一直給你介紹,然後你就可以拉到新顧客,你們雙贏! 第三點抓頭部 如果你有一百個老顧客在做轉介紹,把排名前20的厲害的老顧客,專門拉到一個小群裡面去做專屬的服務,提供高階的服務。 如何服務呢? 1、免費顧問 她們給你帶來了大量的新顧客,你要用這個免費顧問來作為回報。 2、幫她銷售 彼此照顧彼此的生意,雙方利益繫結,這樣就能夠走得非常的長遠,她也會很感動,會給你再不斷的介紹新顧客。 3、置頂服務 把老顧客的對話方塊置頂,每次開啟微信就一定會看到她們的頭像。就提醒我們點開她頭像,看一看她朋友圈最近都在做些什麼,關心一下聊兩句。 聊的過程中兩個人關係就更近了,這個老顧客就又會給你介紹更多的新顧客。

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