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  • 1 # 職場必勝客

    在商務談判中,雙方都想利益最大化,如果沒有妥協和讓步,談判就會變得耗費時間人力物力,最終不歡而散。所以在商務談判中,妥協和讓步是經常性的現象,談判雙方在堅守自己的目標底線的同時,對對方作出適當的妥協和讓步,共同的努力最後把雙方推到簽字臺前。

    古老的買賣雙方談判,因為資訊不透明,買方怕買貴了,賣方擔心出價低了,每一樁買賣,無論是買方賣方,都要求對方先開價,然後看是否符合自己的心理預期,一個很有趣的現象,就是談判開始之前有一段時間都是僵持著。

    現代的商務談判有了很大的改進,由於對資訊的掌握 ,所以先出價後出價,都不是大的問題。有時先報價的一方反而是佔據主動的,因為一旦報了個價格或需求,雙方就基本上圍繞著那個內容進行車輪戰的談判。在談判初期,為了吸引對方繼續談下去,雙方都會適當的釋放一些誠意,緩和矛盾增進談判協調氣氛。但不能給對方一個感覺,就是上來就妥協,有矛盾或談判陷入僵局就讓步,讓對方猜測出本方的底線,讓整個談判陷入困難。

    談判進入中局,分層次,分步驟,有計劃的讓步,甚至需要讓談判組成員做角色扮演,以授權的許可權為由,分批分階段的適當讓步,而且讓不得節奏是從多到少,大到小,讓對方感覺到每次讓步都是困難的,都是有限度的,降低對方進一步壓價的期望值。在這個過程中,每次的讓步都需要對方也要做相等程度的妥協,讓對方也感受到每次的讓步都是來之不易值得珍惜。

    談判來到最後,如果涉及到重大的讓步,在這個過程中就必須堅守原則性,這個階段任何重大的讓步都必須慎之又慎,不能讓步的就必須據理力爭,讓對方清晰的知道這是我方底線,寧願達不成協議,也不允許突破。同時,也可以在一些小的細節,比如是非原則性的方面作某些條款的讓步,讓對方感知,在如此困難的情況下,我們仍然有達成協議的誠意。

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