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  • 1 # 無憂無慮網

    1、熟悉門窗產品相關知識

    俗話說商城如戰場,如果連自己賣的門窗產品知識都不清楚,問你又答不上來,又怎麼可能讓客戶相信你的產品?要熟記門窗選用的是什麼樣的型材,厚度多厚,用的是什麼玻璃,什麼工藝製造,比其他產品好,好在哪裡等等,這些基礎知識隨口問你都要知道。例如鋁合金型材是1.8mm厚,還是1.5mm厚? 中空雙鋼化玻璃、五金配件的型號,產地哪裡,耐用特性等,剛進不久的新員工都要慢慢地熟記這些專業的知識。

    2、賣門窗的技巧:注意觀察,尋找機會

    消費者進入店面不管有消費傾向還是隨便逛逛也好,總是希望自己能很隨意地選擇和參觀。當他需要導購員時,導購員又會很及時地來到他的身邊為其服務。導購員正確的做法應該是:打招呼,歡迎來居上好門窗,迎賓之後,對於那些三三兩兩閒逛的客人,保持距離跟隨,用眼睛的餘光去觀察客人的舉動,不要急於接觸顧客,尋找恰當的機會接近。 給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的門窗,時機到的時候,他會看向你或問你,你再進行介紹。觀察顧客的動作……

    A、眼睛一亮;(有興趣)

    B、檢視標籤;(尋找詳細的價格和資料)

    C、端詳產品;(款式不錯,有這方面的需求)

    D、揚起臉來;(需要導購的幫忙)

    E、尋找東西;(有明確需求)

    F、停下腳步;(比較喜歡)

    G、你認為其他合適的時機;(你的經驗是你判斷的基礎)

    3、良好的溝通技巧

    開場技巧(一):新品、新貨、新款開場的技巧 以下是真實的開場白;

    小姐,這是我們剛到的最新款,我來給您介紹……

    先生,您眼光真好,這款門是我們公司最新研發的新款,非常適合您這樣的高階人士,您不防感受一下。

    以下是一些錯誤的話術,一般客人會拒絕 :

    小姐,現在有新款剛剛到貨,請問您有沒有興趣?(錯誤)。

    老闆,這是我們的最新款,你喜歡嗎?(錯誤)。

    小姐,今年流行金色,你喜歡嗎?(錯誤) 。

    開場技巧(二):促銷開場,有吸引力

    小姐,我們店裡正好在做促銷,現在買是最划算的時候!

    賣門開場技巧(三):讚美開場,很好的開場技巧

    先生、您真有眼光、您看的是剛剛推出的最新款全鋁室內門……

    恰當的讚美會讓顧客心花怒飯、或讚美客戶的其他方面也可、顧客會想、錢給誰都是給、給就給開心。

    4、充分把握顧客需求

    很重要的一點就是抓住客戶需求,需求才是成交的前提。就好比在餐館吃飯一樣,你認為很好吃的紅燒肉,可不一定所有客戶都喜歡吃。所以銷售就是一場與顧客心與心的溝通,這才是成功銷售的關鍵。如何快速走進顧客的內心?例如自來熟就是一個很好的方法,可很自然地消除隔閡,抓住一些細節讓顧客敞開心扉。大家都說這個不好知道呀,什麼是自來熟呀?自來熟就是投其所好,自然而然的就感覺你不陌生,有種親切感,這就是為什麼你經常看到有些人跟誰都能聊的很好的原因;其實這也需要慢慢積累,一有共同的語言自然聊得來。

    透過和顧客的交流,瞭解顧客的想法、需求、愛好等等,從而和顧客建立好良好的關係。一般顧客選擇產品無可厚非就是又好又便宜,那麼說到好了,好在這裡了,顧客嫌貴,不要和顧客抬槓;要了解顧客能接受什麼價位的好產品,店裡還要放些差異化的門窗,顧客有心來挑選門窗,有了比較顧客心裡就會選擇相對好的,相比較下還有什麼樣的比較合適他選擇,這招屢試不爽。生意成交後,記住老顧客的姓名,記得跟顧客說有朋友需要幫忙介紹。成功沒有捷徑,只有每天堅持不懈地重複練習和實踐,總結經驗,然後生意就會做得越來越好。

  • 2 # 馬丁合肥兔寶寶

    您是門窗店面老闆吧,

    獻醜了,說一下我這邊的個人看法。

    門窗定價:

    ①材料成本,主材+輔料+損耗

    ②人工承辦,門窗安裝工人的費用、保險等

    ④店面費用,水電,這些費用要核算出來

    ⑤人員工資,員工福利。

    這些事成本,然後把自己的利潤放進去這就是就是這個定價了。

    地區不一樣費用肯定是不一樣的,自己算算吧。

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