線上旅遊主要依託於網際網路，滿足旅遊消費者的資訊查詢、產品預定及服務評價為目的，包括航空公司、酒店、景區、租車公司、海內外旅遊局等旅遊服務供應商在內，以及在線上處理旅遊相關的產業。線上旅遊，與傳統旅遊產業的門店銷售形勢相比，更便捷更靈活，實用性更強。與此同時，現代人的生活節奏快，大多數人都不太願意花太多時間去實體門店瞭解，中間的車程、到店、回程等浪費不少精力，有可能一個又一個門店的跑，來回對比。而線上旅遊的出現，很大程度上減少了出遊者的時間成本，直接線上就可以溝通了解旅遊路程、費用、甚至電子合同等諸多事宜。現在我出行的話，都會在線上瞭解別人的旅遊攻略，與旅行社直接線上溝通，籤合同都不用到實體店去，反正個人覺得真的挺方便的。不管是線上旅遊還是傳統旅遊，其實都離不開實體這個載體，只是給出遊者提供了更有效的方式而已。

線上旅遊：簡單說就是網際網路+旅遊，和傳統旅遊相比，市場更龐大，隨著每年旅遊市場的持續上漲。傳統旅遊：找個團，去哪玩，看攻略或自駕大概也就這樣，但是現在的網際網路旅遊要求更高，必須要做到更精細化，去哪和誰一起玩？怎麼玩？人群性格？人群層次？是否導遊？會被宰客？各種原因的問題。有沒有能夠專門定製的旅遊路線呢。現在的旅遊存在著很多的問題，但這是一個趨勢

依託網際網路，以滿足旅遊消費者資訊查詢、產品預定及服務評價為核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景區、租車公司、海內外旅遊局等旅遊服務供應商及搜尋引擎、OTA、電信運營商、旅遊資訊及社群網站等線上旅遊平臺的新產業正處於快速上升期。該產業主要藉助網際網路，與傳統旅遊產業以門店銷售的方式形成巨大差異，被旅遊從業人士稱之為“線上旅遊”。

線上旅遊服務的核心價值即：提供旅遊相關資訊、提供行程安排預訂服務的功能。

線上旅遊發展歷程：

線上旅遊行業產業鏈

據資料顯示， 2013-2017年中國線上旅遊市場使用者規模增長迅速，六年間年均複合增長率為25.5%，2017年線上旅行網民規模規模達到3.48億人。 “親子游”“國外遊”“定製遊”等個性化旅遊方式的不斷出現，將助推旅遊人數的增長，預計到2019年中國線上旅遊使用者將增長到5.2億人。

近幾年，中國線上旅遊市場消費旺盛，據資料顯示，2017年中國線上旅遊市場交易規模達8286億元，隨著旅遊人數的增加以及旅遊消費的增加，旅遊市場交易規模不斷持續上漲，預計2019年中國線上旅遊市場規模將會進入萬億市場。

隨著中國居民消費水平不斷提高，對旅遊的需求也不斷增生。而線上旅遊作為旅遊業發展一大趨勢，未來市場規模將進一步擴大。2019年中國線上旅遊行業市場規模將超萬億元。

預計未來六年內線上旅遊行業繼續保持高速增長，到2023年市場規模有望突破1.55萬億元。

2019年線上旅遊市場展望

1.智慧化、主題化

未來使用者透過線上旅遊平臺進行服務預定的方式和消費方式將更加智慧、便捷和高效。休閒度假市場旅遊線路則將往主題化、深度化方向發展，更側重旅遊地當地體驗。

2022年冬奧會的舉辦為滑雪旅遊帶來了契機。近日，攜程攜手雪族科技宣佈“攜程3億使用者滑雪計劃”，開啟網際網路+滑雪的新模式。透過有趣的網際網路+玩法，擴大滑雪運用的普及率，提高使用者的接受度，培養使用者的時令消費習慣， 覆蓋更多高階滑雪場，提升使用者平臺感知。並預計2019年將投放人民幣1億元滑雪補貼，撬起冬季滑雪市場，為更多滑雪愛好者提供一站式服務。

2.增多細分品類

伴隨著消費升級的潮流，消費者對旅遊品質要求越來越高，同時促進線上旅遊市場細分品類增多，親子游、遊輪遊、定製遊等各種個性化旅遊服務開始湧現。細分領域增多也意味著線上旅遊需要在新市場的開拓中，重新整合市場資源，一方面深耕資源，一方面尋找精準客戶，並將兩者精準匹配，該業務模式對於線上旅遊平臺的資源整合能力具有較高的要求。

3.流量獲取渠道多元化

社交流量崛起新流量格局初現端倪。同程藝龍依託微信生態的全面小程式化，正在為其帶來一個全新的市場空間。同程藝龍的機票、火車票和酒店預訂入口除微信錢包外還新增了微信小程式，未來使用者只需要在微信中進行一兩次點選，就可以開啟小程式，進一步簡化登入步驟，基於小程式未來還將有更多的服務點可以去挖掘。