在競爭不斷加劇的商業社會，能否開發出消費者真正需要的產品，往往決定了企業的成敗。企業的領導人一般認為，在產品開發方面，企業有三個誤區，而在這方面犯錯誤往往是致命的。

第一個誤區是一勞永逸。很多失敗的企業過去都曾經很成功，它們之所以失敗，很大原因在於總盯著過去的榮譽。一些企業在開發出一項劃時代的新產品後就不思進取，認為可以憑藉這項成就過一段時間的安生日子，然而市場不會給你休息的時間。

沃頓商學院的營銷學教授梅耶將企業面臨的市場競爭比作管理一個球隊："必須明白，球迷對球隊過去的成就幾乎沒有記憶力。如果最近一場球輸了，不管你過去多棒，球迷照樣恨不得掐死教練。同樣，如果你站在公司股東的角度，當然會注重公司今天和今後的表現，過去再好也沒用。"

各大公司都很注重保持創新的活力。儘管可口可樂的經典產品始終暢銷不衰，為保持競爭力，可口可樂公司每年還要推出二三十個新產品創意供市場選擇。索尼的故事則是這樣的：儘管索尼的隨身聽已經很精巧了，但設計師仍然認為可以生產出更小的產品，他給公司高層作了個試驗，把一個當季的隨身聽放進水裡，大家看到水上冒出了泡泡，設計師得意地說："看到了吧，機器裡面還有空間！"

第二個誤區是閉門造車。一些企業耗費巨資推出了新產品，投向市場才發現消費者根本不喜歡。可口可樂在開發運動飲料時就犯過這個錯誤，該公司新推出的能量飲料遭受了連續失敗，在第四次推向市場時才成功。究其原因，公司認為他們沒有遵循消費者至上的原則，一味改進飲料的口味，而忘了運動飲料最基本的功能是解渴。

美國坎貝爾湯料公司的解決之道是深入分析，在詳細調查的基礎上進行新產品開發。比如開發新湯料之前，公司進行了大規模市場調查，發現在決定購買的眾多因素當中，消費者將"方便"排在首位。公司由此入手進行研發，用5年時間開發出一種名為"手中湯"的新產品，可以邊走邊喝，徹底改變了消費者對於湯的概念。默克藥業也支援這一觀點，他們的調查顯示，大眾健康問題是製藥公司發展的動力，所以默克藥業將新藥開發重點集中於癌症、老年痴呆、肥胖、失眠這類廣受關注的疾病。

新創意成千上萬，哪個最合適？可口可樂的辦法是給新創意排隊。該公司列出了幾道評估門檻，對應不同的評估標準。每過一關，創意的排序都會有變化，等這些門檻都過完了，綜合排序就產生了，同時也會產生一個綜合實力最強的新創意。

第三個誤區是盲目追隨。在新產品開發方面，企業面臨的另一個挑戰是來自競爭對手的全新創意。這時候，很多企業容易陷入盲目追隨的誤區。

對此，可口可樂的策略是以不變應萬變，信心十足地繼續推出自己的新產品，不被競爭對手擾亂陣腳。默克藥業則主張迎著困難上。他們開發一種治哮喘的新藥用了近20年時間，其間曾面臨強勢競爭，但對手低估了消費者的需求，最終將市場拱手讓出。

坎貝爾公司負責人強調，無論如何，一定要透過現象看本質，不要為表面的時髦所動。另外，即使新產品上市，也可能面臨銷路不好的問題。對此，大企業的共識是要冷靜應對，不能因為一時滯銷方寸大亂，要遵循企業的發展原則。

在創新方面有兩個基本選擇：跟著市場走或是帶著市場走。索尼公司主張做引領者，從新技術中汲取靈感；但坎貝爾公司認為，如果不願受市場驅使，引領市場就是一句空話。

默克藥業認為，兩個概念聽起來南轅北轍，實際上卻沒有本質區別：消費者可能無法用準確的語言形容他們的需求，但會透過他們的行為和態度表現出來，靈敏的產品開發人員會從中找到靈感。由此開發出的新產品看起來是在引領市場，本質上還是受市場驅使的結果。可口可樂也持類似看法：開發新產品是一個殘酷的過程，既要充分考慮市場的驅動力，又要儘量影響市場。

新產品開發，是一個充滿活力的企業良性發展之必備，也是社會發展之基本要素。新產品開發要具備這樣幾點特徵：具有創新意識，創新，才有競爭力和生命力；具有市場意識，市場是檢驗新產品是否有活力和生命力的試驗場，要適應市場機制，好的成本和合理價格定位更能立足市場；具有使用者意識，使用者的滿意，才是新產品開發成功之基本，新產品開發，不僅要新，還要適合使用者需求，包括效能、價格和使用上的便捷性。所以， 新產品開發要滿足全方位的“創新”，有競爭性的效能，有競爭性的價格，有競爭性的使用便捷性，更要有競爭性的推廣和服務形式。

第一個方面就是開發原則，一定是以市場為需求，市場需要什麼樣的產品，我們要根據市場的需求來進行開發。同時我們要應用新技術，新概念之後，把這種概念和技術匯入到消費者當中去，來引導消費者對產品的認知。第二方面在開發過程中應該注意三個要素，這三個要素一定是安全、營養、方便。最後一點在產品開發過程中，每個企業應根據自身特點開發不同階段的產品，有效地組織，才能做出適合企業的產品，提高產品上市成功率。

1.開發原則，一定是以市場為需求，市場需要什麼樣的產品，我們要根據市場的需求來進行開發。同時我們要應用新技術，新概念之後，把這種概念和技術匯入到消費者當中去，來引導消費者對產品的認知。

2.在開發過程中應該注意三個要素，這三個要素一定是安全、營養、方便。最後一點在產品開發過程中，每個企業應根據自身特點開發不同階段的產品，有效地組織，才能做出適合企業的產品，提高產品上市成功率。

喜新厭舊是消費者的天性，創新是企業不斷進步的靈魂，所以企業要不斷開發新產品，但在開發新產品時要注意以下幾個問題：

一，新產品是否極大的解決了使用者某一方面的問題，極大的提高了生產效率或者降低了30%以上的生產成本，或者給使用者帶來全新極致的使用體驗。

二，新產品的穩定性和安全性如何？很多新產品功能體驗都不錯，就是因為一些細節設計時考慮不周，導致產品穩定性安全性很差，使用者很不滿意，絕佳的創意和設計為競爭對手提供了嫁衣。

三，先在某一地區或某一市場做小批次試點，收集使用者反饋和完善產品，避免因決策失誤給企業帶來巨大損失

四，提前做好智慧財產權保護工作