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1 # 明哥聊求職
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2 # 生涯規劃師段曉嵐
我們最想要的關係,其實是這樣的一種願望能被滿足——我想找一個人,處理我的感受,而不是處理我的事情。
所以,女生對男生說“今天被客戶罵死了”,最希望男生傾聽,理解她的感受且支援她。
一、男生通常會犯如下錯誤:1、多大的事兒?
當男生這樣說時,女生不僅沒有得到安慰,反而會覺得很受傷。
難道是因為我小心眼兒,才會這麼在意這些事兒?
我來向你傾訴,你是在指責我小心眼兒?
傷心中......
2、你怎麼那麼笨啊?
當男生這樣說時,女生會雪上加霜,本來在公司已經受客戶的氣了,回來你繼續罵我?
女人會特別難過,覺得這個男人不會心疼自己,在這時還挑三揀四、冷嘲熱諷的。
傷心中......
3、下次你這樣跟客戶溝通......
當男生這樣說,給女生的潛臺詞是——你做的不對,所以才被客戶罵。如果是我,就不會!
女生收到的資訊是,男生在含蓄地指責女生做的不夠好,所以才會教自己更好的方法。
傷心中......
4、完全無視:
男生最差的迴應,就是不迴應,裝作沒聽到,或者轉身離開。
無迴應之地,就是絕境。
女生感受到的不僅是傷心,還有深深的絕望。
絕望中......
二、男生應該做的準確動作:1、傾聽:
女生在外邊受了氣,最渴望的是,有個人能用心聽自己的傾聽,不走神,不轉移話題,讓自己痛痛快快說完。
此時,是最能展現男人鐵骨柔情的時候了。
2、理解:
試著理解女生的感受:
你是不是有些憤怒?
你是不是有些沮喪呢?
你是不是有些委屈呢?
你是不是有些累呢?
......
試著表達自己的感受:
聽你說這些,我有些心疼!
聽你說這些,我也很生氣,客戶太不講理啦!
聽你說這些,我很理解你的感受。
3、支援:
男生可以對女生說:
來,抱抱!
我支援你,寶貝;
給你倒杯水消消氣?
我給你講個笑話聽吧?
帶你出去兜兜風逗逗樂?
需要我幫你出謀劃策不?
......
當男生對女生的感受有所迴應,女生就會體驗到理解和愛。
當女生覺得有事男生願意傾聽時,她會有更多的依賴和愛。
陪伴,是最長情的告白。
——段曉嵐寫於2018.04.26
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男生大多理性,喜歡講道理;女生大多感性,更在意的是,你關不關心我。
所以,女生的工作情緒,往往會造成生活問題。
在公司生了一肚子氣,和男朋友抱怨下,“今天碰到的客戶就是個鳥人”,這時候,男生應該怎麼做?
示範一個常見的錯誤做法:
“怎麼了,親愛的?”“那個客戶,balabala……”“哦,這樣啊,我覺得,這個事是這麼回事,balabala……客戶是有問題,balabala……但是你也有毛病,balabala……”小夥子,小心你連自己怎麼死的都不知道……
切記,女生此刻的抱怨,是希望得到寬慰和理解,她在氣頭上,需要的不是你講道理,當個判官下定論,告訴她以後類似情況如何處理。
參考的做法可以是:
先幫她一起罵客戶!
不要管對錯,在這一刻根本不重要,你首先要做的是幫助她發洩情緒,排解情緒,讓她的心情變得好起來,告訴她你認同她、支援她、理解她。對她工作的不愉快,表現出你對她的戀愛,你的吻和擁抱,你的玩笑,才能化解她的鬱悶。
等到她心平氣和了,如果真的有必要性,可以說下你的觀點,以後這種事可以怎麼樣處理會更好。找合適的時機講道理,比怎麼講道理,更重要!
女生和男生,是地球上完全不同的兩種生物,作為男生,永遠不要用自己的思維方式去理解女生,你會受傷的……
想一想,跑步一定跑不過你,逛街能把你累趴下的物種,科學都解釋不了,你居然想在她發飆的時候講道理?你是想恢復單身是嗎?