屬於城管局管。以菏澤為例：
市城管局職能：
負責對城市規劃區內物業管理區域規劃建設、市容環境衛生等工作的監督管理。
1.對擅自佔用物業管理區域內業主共有的道路、綠地或者其他場地進行建設，擅自在建築物頂部、底層或者退層平臺進行建設的行為進行查處；
2.對違章搭建建築物、構築物，擅自改變住宅立面、在非承重外牆開門、開窗的行為進行查處；
3.對在建建築物、構築物的外牆、樓道以及公共設施、路面、立杆、樹木等物體表面張貼廣告、塗寫刻畫廣告性文字、圖案以及擅自設定大型戶外廣告等影響城鎮容貌和市容環境衛生的行為進行查處；
4.對擅自改變已經建成並投入使用的建築物、構築物使用性質的行為進行查處；
5.對物業管理區域內擅自佔用、破壞綠化用地和設施建造車位或其他設施的行為進行查處；
6.對擅自損壞、修剪、砍伐花草樹木或破壞、改變綠化用途、綠化設施的行為進行制止和查處；
7.制止和查處擅自拆改供暖、供氣管道和設施等危害建築安全的行為；
8.對物業管理區域內其他違反城市管理法規的行為進行查處；
9.調解處理因上述內容引起的矛盾糾紛。
擴充套件資料
菏澤住建局等十部門將建立物業執法聯動機制
物業公司雖然被譽為小區業主的“管家”，然而很多情況下，物業公司卻因為沒有執法權而“有心無力”。
實行“誰主管、誰負責”原則，小區內一旦出現相關問題，業主或者物業公司可根據該問題對應的主管部門，及時跟主管部門取得聯絡，解決問題。不但解決了小區物業公司多年來沒有執法權的“尷尬”，也可以讓問題得到及時解決，為業主創造一個更加和諧、宜居的生活環境。
在明確各部門單位職責的同時，還將建立物業管理聯席會議制度和物業管理執法快速聯動機制。
物業管理聯席會議由轄區內各社群居委會、公安派出所、工商局、城管局、環保局、住建局、物業服務企業、業主委員會（業主代表）、專業經營單位等部門負責人參加。聯席會議一般每月召開一次，特殊情況隨時召開。
物業管理執法快速聯動機制要求各成員單位在物業管理區域內公佈職責範圍和聯絡人姓名、聯絡方式，及時受理居民舉報投訴，接受社會監督。對居民涉及物業管理的各類舉報和投訴，屬於物業管理範圍的，物業服務企業要及時解決；
屬於相關部門、單位職責範圍的，相關部門、單位要及時解決，確保群眾訴求第一時間得到妥善處理。
參考資料：http://news.ifeng.com/a/20170418/50961109_0.shtml
參考資料：http://www.dzwww.com/shandong/sdnews/201704/t20170417_15785672.htm
屬於城管局管。以菏澤為例：
市城管局職能：
負責對城市規劃區內物業管理區域規劃建設、市容環境衛生等工作的監督管理。
1.對擅自佔用物業管理區域內業主共有的道路、綠地或者其他場地進行建設，擅自在建築物頂部、底層或者退層平臺進行建設的行為進行查處；
2.對違章搭建建築物、構築物，擅自改變住宅立面、在非承重外牆開門、開窗的行為進行查處；
3.對在建建築物、構築物的外牆、樓道以及公共設施、路面、立杆、樹木等物體表面張貼廣告、塗寫刻畫廣告性文字、圖案以及擅自設定大型戶外廣告等影響城鎮容貌和市容環境衛生的行為進行查處；
4.對擅自改變已經建成並投入使用的建築物、構築物使用性質的行為進行查處；
5.對物業管理區域內擅自佔用、破壞綠化用地和設施建造車位或其他設施的行為進行查處；
6.對擅自損壞、修剪、砍伐花草樹木或破壞、改變綠化用途、綠化設施的行為進行制止和查處；
7.制止和查處擅自拆改供暖、供氣管道和設施等危害建築安全的行為；
8.對物業管理區域內其他違反城市管理法規的行為進行查處；
9.調解處理因上述內容引起的矛盾糾紛。
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菏澤住建局等十部門將建立物業執法聯動機制
物業公司雖然被譽為小區業主的“管家”，然而很多情況下，物業公司卻因為沒有執法權而“有心無力”。
實行“誰主管、誰負責”原則，小區內一旦出現相關問題，業主或者物業公司可根據該問題對應的主管部門，及時跟主管部門取得聯絡，解決問題。不但解決了小區物業公司多年來沒有執法權的“尷尬”，也可以讓問題得到及時解決，為業主創造一個更加和諧、宜居的生活環境。
在明確各部門單位職責的同時，還將建立物業管理聯席會議制度和物業管理執法快速聯動機制。
物業管理聯席會議由轄區內各社群居委會、公安派出所、工商局、城管局、環保局、住建局、物業服務企業、業主委員會（業主代表）、專業經營單位等部門負責人參加。聯席會議一般每月召開一次，特殊情況隨時召開。
物業管理執法快速聯動機制要求各成員單位在物業管理區域內公佈職責範圍和聯絡人姓名、聯絡方式，及時受理居民舉報投訴，接受社會監督。對居民涉及物業管理的各類舉報和投訴，屬於物業管理範圍的，物業服務企業要及時解決；
屬於相關部門、單位職責範圍的，相關部門、單位要及時解決，確保群眾訴求第一時間得到妥善處理。
參考資料：http://news.ifeng.com/a/20170418/50961109_0.shtml
參考資料：http://www.dzwww.com/shandong/sdnews/201704/t20170417_15785672.htm